ショッピングガイド

  • お支払方法について
    • お支払いはクレジットカード、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）、Apple Pay・銀行振込(前払い)、代金引換がご利用いただけます。
    • ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
    • 詳しくはこちら
  • 配送について
    • 送料：全国一律　880円
      3,980円（税込）以上送料無料
    • ・配送は佐川急便・ヤマト運輸でお届けいたします。
    • ・ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認）、1日～3営業日での発送となります。
    • ・また、時間指定も承ります。時間帯は下記のいずれかをご指定下さい。
    • ［午前中]
      ［14:00-16:00]
      ［16:00-18:00]
      ［19:00-21:00]
      ［18:00-21:00]
    • ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達できない事もございます。
  • 返品/ご返金について
    • 返品・交換ご希望の場合は、あらかじめゼリアオンライン サポートダイヤル(0120-493-004)までご連絡ください。
    • 未開封に限り、商品到着後7日以内は返品を承ります。 ただし、商品がお肌に合わない場合は、開封後も承りますので お電話にてご相談ください。
    • 返品・交換品の送り先
      〒350-0024 埼玉県日高市下大谷沢85-1
      ゼリア新薬工業株式会社
      ゼリアオンライン通販センター返品係
    • 「ゼリアオンライン返品・交換係」 返金に関する重要なお知らせ お支払い方法に合わせて払い戻されます。
    • クレジットカードで商品を購入された場合、請求金額は クレジットカードに払い戻されます。
    • 代金引換またはコンビニでのお支払いの場合には、指定された銀行口座へ 払い戻されます。
    • 詳しくはこちら
  • プライバシーについて
    • お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
  • 営業時間帯について
    • ネットでのご注文は24時間受け付けております。
    • お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
    • 平日：9:00-18:00
      0120-493-004
    • ※土日祝祭日、年末年始はお休みをいただいております。
  • お問い合わせ先
    • ゼリア新薬工業株式会社
    • 〒1030024
      東京都中央区日本橋小舟町8-8
    • TEL:0120-493-004
    • FAX:0120-493-224
PAGE TOP
  • 会社概要

Copyright©ZERIA Pharmaceutical Co.,Ltd. ALL Rights Reserved.