フリーコール対応休止期間延長について

ザムスト公式ショップ 楽天市場店は、政府の緊急事態宣言にともない在宅勤務体制での業務を行って参りましたが、現在の状況からゴールデンウィーク終了後もこの体制を継続すべきと判断いたしました。これに伴い現在休止しております 「フリーコール(電話)」でのお問い合わせについて、当面「お問い合わせフォーム(メール)」での対応を継続させていただきます。あわせて、当店で承っております、返品・交換サービスの対応にお時間をいただく場合がございます。
「フリーコール(電話)」での対応再開につきましては、あらためてご案内させていただきます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけする事となり誠に恐縮ですが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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このような環境下ではございますが、お客様へ向けてのサービス維持に最大限つとめてまいります。