返品・交換について

品質検査には万全を期しておりますが、万一不良の場合は責任を持って良品と交換させていただきます（送料当社負担）。
お客様のご都合で返品・交換の場合は、商品到着後7日以内で、商品タグを取り外していない、再販売に影響がなければ、返品・交換可能でございます。返品の際は、事前に（rakutenservice@yvette.com.cn ）にご連絡ください。（なお、送料はお客様負担となります）。

お届けについて

3980円以上ご購入で送料無料です。
宅配便にて行います。

※※※ご注意ください※※※
ご注文受付後、できるだけスピーディな発送を心がけております。
在庫があるものにつきましてはご注文の1～3営業日内に発送いたします。

当店の在庫数は、他サイトと共有しており、システムで在庫連動しておりますが、タイミングによっては、ご購入時に「在庫有り」となっている商品でも品切れの場合もあり得ます。その際は「品切れメール」にてご連絡いたします。ご了承ください。

■配達日時指定が可能です。
・10時～12時・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時

＊地域・配送事情によって時間指定できない場合がございます。

お支払いについて

■お支払い

クレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■銀行振込（先払い）

※トラブル防止の為、【ご注文案内メール】が当店より送信されるまでお振込みをお待ち下さい。

※お振込み確認後の配送となります。お振込み確認後 3日以内に発送致します。

連絡先・営業時間帯について

運営会社：株式会社ワンプラス
ショップ名：Yvette楽天市場店

■連絡先

TEL:03-5817-4203
FAX:03-5817-4204
E-mail:rakutenservice@yvette.com.cn

■営業時間

平日　10:00－18:00
土曜　11:00－17:00

※ネットでのご注文の受付は、24時間年中無休で承っております。

※休業日にいただきましたメールへの対応等は、誠に勝手ながら、休業日明けの対応とさせていただいております。

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