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休業日
休業日は、電話対応、発送・メールでのご返答は、お休みさせていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

お支払いについて

お支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
電話:050-5838-4333(9:00〜18:00 年中無休)

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ・分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER リボ・分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB リボ・分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners リボ
楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円〜29,999円 155円
30,000円〜 257円
銀行振込
振込先 楽天銀行楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
預金種別 普通
口座番号 2394360
口座名義 ラクテン(テチヨウザツカノユメキロック

この口座の権利は楽天市場株式会社が保有しています。

Apple Pay

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
→Apple Payでのお支払い方法

セブンイレブン(前払い)

全国のセブンイレブンにてお支払いいただけます。

コンビニ・郵便局ATM等(前払い)

全国のローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)にてお支払いいただけます。

配送について
Amazon代行出荷
当店では出荷業務をAmazonへ委託しております。

発送元の都合上、出荷のお知らせメールが出荷日当日にお届けできない場合がございます。翌営業日には楽天市場の購入履歴にて配送状況についてご確認いただけます。(楽天会員ログインが必要となります。)

ポスト投函でのお届けとなります。

商品はポスト投函でのお届けとなりますので、お受け取りのためにご自宅でお待ちいただく必要がありません。
ただし、ポスト投函でのお届けがサイズ不可のもの(2冊以上のご注文等)・代引き・時間指定をご希望のお客様のみこちらで配送業者を変更いたしましてお送りいたします。

業者 配送業者の指定はできません。
商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、楽天バンク決済、銀行振込→ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。クレジット、代金引換→ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
配送希望時間帯 午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
長期不在で当店に返送されました場合、送料380円と返送手数料650円を頂戴しております。ご了承くださいませ。

当店では手帳商品は全国一律送料無料にてお届けします。

領収書について
クレジットカード決済・銀行振込を選択されたお客様へ

当店では地球環境にやさしいペーパーレス化を目指し、領収書は同梱しておりません。予めご了承ください。
ご希望のお客様のみ、メールにてPDF形式の書類をお送りいたします。PDFファイルの印刷をお願いいたします。
ご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に【領収書希望】とのご記入の上、送信先メールアドレスのご記入をお願いいたします。宛名、但書の希望がございましたら合わせて備考欄に記入してください。

消費税について
消費税率 10%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て
返品について
返品を受け付ける条件 未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡をいただいた方のみお受けいたします。
返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
返金について 返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
返品連絡先 メールアドレス:info@yumekirock.com
返送先住所:〒461-0034 愛知県名古屋市東区豊前町3-42
担当者:伊藤手帳株式会社 杉山
個人情報保護方針について

伊藤手帳株式会社(以下、当社といいます)は、個人情報保護に対する取り組みの基本方針を次の通り定めます。

1.個人情報保護の重要性に対する認識

当社は、個人情報保護法を経営上の最重要課題の一つとして位置付けます。個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどをはじめ、当社従業員並びに当社に関わる全ての皆様に関する個人情報(以下、「個人情報」といいます)を個人情報保護法その他の法令を遵守し、かつ個人情報保 護方針その他の社内規程を定め実行し、全社員が個人情報の保護に取り組んでまいります。

2.個人情報の取扱いに関する基本的な考え方
1.コンプライアンス・プログラムの整備について
2.法令等の遵守について
3.個人情報の収集、利用、提供について
4.個人情報の安全管理並びに権利保護について

2007年4月19日制定
伊藤手帳株式会社 代表取締役社長 伊藤亮仁