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■お支払い方法につきまして

・クレジットカード(おすすめ)
・代金引換
 ※お仕立て品等加工品は不可
・お振込(前払い)
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■配送、お届け日につきまして

・ヤマト運輸でお届けいたします。
・お届け日、配送時間をご指定いただけます。
・営業日の当日12時までのご注文は、即日発送 いたします。12時以降のご注文は、翌営業日の 発送となります。(土日祝が休業日です)
・お仕立て品は、約40日後のお届けとなります。(商品によって日数は異なります。)
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■送料につきまして

1配送先につき、合計11,000円(税込) 以上 お買い上げで、送料無料です!
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■返品・交換の場合につきまして

商品到着後、7日以内に必ずメール にてご連絡下さい。
未使用・未着用の場合、返品、交換を させていただきます。


弊社送料・手数料負担で返品、交換をさせていただく場合

・お届けした商品が違っていた
・お届けした商品に、汚れ、キズがあった

お客様の送料・手数料負担で返品、交換をさせていただく場合

・商品が気に入らない、思っていたものと 違ったなど、お客様のご都合による場合

次の場合、返品、交換はいたしかねます

・ お客様のご要望のサイズでお仕立 致しましたゆかた・着物
・お客様のご要望によりお取り寄せした
・商品到着後1週間を過ぎてからのご連絡
・お客様が一度ご使用になられた商品

 
■画面上のお色と、現物のお色につきまして

商品の色、柄は出来る限り忠実に表現 するよう細心の注意を払っておりますが、 お客様それぞれのインターネット環境・ モニターの違いなどにより、現物と若干、 差が生じます。ご了承下さい。
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■お問い合わせ先・営業日につきまして

つゆくさでは、 ご注文の確認、お問い合わせの返信、商品ご発送などの通常業務は、土日祝はお休みを頂戴しております。
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