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■お支払い方法につきまして

・クレジットカード（おすすめ）
・代金引換
　※お仕立て品等加工品は不可
・お振込（前払い）
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■配送、お届け日につきまして

・ヤマト運輸でお届けいたします。
・お届け日、配送時間をご指定いただけます。
・営業日の当日12時までのご注文は、即日発送 いたします。12時以降のご注文は、翌営業日の 発送となります。（土日祝が休業日です）
・お仕立て品は、約40日後のお届けとなります。（商品によって日数は異なります。）
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■送料につきまして

１配送先につき、合計3980円（税込） 以上 お買い上げで、送料無料です！
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■返品・交換の場合につきまして

商品到着後、７日以内に必ずメール にてご連絡下さい。
未使用・未着用の場合、返品、交換を させていただきます。


●弊社送料・手数料負担で返品、交換をさせていただく場合

・お届けした商品が違っていた
・お届けした商品に、汚れ、キズがあった

●お客様の送料・手数料負担で返品、交換をさせていただく場合

・商品が気に入らない、思っていたものと 違ったなど、お客様のご都合による場合

●次の場合、返品、交換はいたしかねます

・ お客様のご要望のサイズでお仕立 致しましたゆかた・着物
・お客様のご要望によりお取り寄せした
・商品到着後１週間を過ぎてからのご連絡
・お客様が一度ご使用になられた商品

  
■画面上のお色と、現物のお色につきまして

商品の色、柄は出来る限り忠実に表現 するよう細心の注意を払っておりますが、 お客様それぞれのインターネット環境・ モニターの違いなどにより、現物と若干、 差が生じます。ご了承下さい。
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■ご注文の際のお客様の情報や、クレジット カード情報はＳＳＬにてつゆくさに届きます。 ご安心ください。

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■お問い合わせ先・営業日につきまして

つゆくさでは、 ご注文の確認、お問い合わせの返信、商品ご発送などの通常業務は、土日祝はお休みを頂戴しております。
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