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送料・発送について

 送料、発送につきましては以下の様になっております。

宅配便

  ○配達業者:佐川急便又はヤマト運輸又は日本郵便(※配送業者は選べません。)
  ○送料:北海道内:756円(税込み) / 北海道外:1,080円(税込み)
  ○高額購入割引特典:1配送先につき、税別15,000円以上のお買い上げで送料が無料になります。
   ※沖縄、離島は別途追加料金となります
  ○1配送先につき、送料込みの商品と、送料別の商品を同時にご注文の場合、通常の送料が適用されます。
   (北海道内:756円(税込み) / 北海道外:1,080円、15,000円以上ご購入で送料無料)

  ○特にご指定がない場合、
   クレジットカード、代金引換、 → ご注文確定後、3営業日以内に準備が整い次第発送
   銀行振込、楽天バンク、セブンイレブン、ローソン決済 → ご入金確認後、3営業日以内に準備が整い次第発送
   ご指定のある場合には、ご指定頂いた日付にお届けになるよう発送させて頂きます。
  ○日付をご指定頂いている場合、ご指定頂いた日付より早くお届けできる場合にも、
   ご指定頂いた日付にお届けになるよう発送致します。
   最短でのお届けをご希望する際には、備考欄などでお急ぎの旨をお知らせ頂ければ
   日付のご指定がある場合にも、準備が完了次第すぐに発送させて頂きます。

  ○お届け日のご指定は、4日後から可能です。
   休業日前・休業日中に頂いたご注文はお休み明けからの発送となるため、
   休業日前・休業日中にご注文の際にお届け日のご希望をされる方は、
   休み明けから数えて道内なら2日、道外なら3日前後の余裕をもってご指定下さいます様お願い致します。


  ○ご指定可能な配達時間:午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜21時
   ※時間指定をされた場合でも、諸事情により指定時間内に配達が出来ない事もございます。
  ○配達日数の目安:北海道内 → 1〜2日後、その他の地域 → 3〜5日後
  ○北海道からの発送となりますので、特に、台風などの天候や交通事情等により、
   特に北海道外への発送が遅れる場合がございます事を予めご了承下さいますようお願い致します。
  ○ご不在の際には不在票が入りますので、再配達の手続きを再配達をお申し込み下さい。




メール便

  ○【メール便対応可】とある商品のみのお取り扱いで、下記の事をご了承頂いた上でご利用下さい。
  ・お届け日時のご指定ができません。
  通常、4日程度でお届けとなりますが、地域や配達担当者により異なりますので、
  場合により2〜3週間程お時間を頂いてしまう場合が御座います。
  場合によっては大変お待たせしてしまうかもしれませんが、何卒宜しくお願い致します。

  なお、お届け日時のご指定は承りできませんが、
  ご自宅の郵便受けへ投函での配達ですので、ご不在時でも不在票が入るなどの手間が無く、
  ご不在時には宅配便と比べてスムーズに商品をお受け取りになれます。

  ・ご自宅の郵便受けへの投函にてお届けとなりますので、代金引換がご利用頂けません。
  代金引換以外のお支払方法をご利用下さいます様お願い致します。
  ※代金引換にてお支払いをご希望されている方は、大変申し訳ありませんが、
   お支払方法をご変更頂くか、宅配便での発送をご利用下さい。


  ・高額、壊れやすい商品の際には、よりいっそうメール便配達のご利用にご注意下さい。
  ご自宅の郵便受けへ投函にて配達終了となるため、どなたが受け取ったか、等が不明です。
  そのため宅配便とは異なり、商品の紛失や損傷への保障・交換・返品等を
  させて頂く事が出来ませんので、予めご了承願います。
  なお、メール便Noがあるものにつきましては発送時にメールにてご案内させて頂いておりますが、
  宅配便のように、サイト上にてNoをご入力頂いての配達状況のご確認が出来ませんので、ご注意下さい。

  ・お引越し等で住所変更等があった場合、ご変更先に転送できずに、商品が当店まで戻ってきてしまいます。
  住所を良くご確認の上、ご入力間違い等に注意してご注文下さいますよう宜しくお願い致します。

  ○配達業者:佐川急便又はヤマト運輸又は日本郵便(※配送業者は選べません。)
  ○送料:1配送先につき、全国一律 100円

  ※宅配便のみでの発送の商品と、メール便対応の商品を同じ配送先でご注文の場合、
   発送は宅配便となりますので、送料は通常通り1配送先につき、北海道内は756円、北海道外は1,080円となります。


  ※次の場合、【メール便対応可】とある商品でも同梱するとメール便でのお届けがご利用できません。

   ・重さが1kgを超える場合
  ・封筒に入れた状態で、3辺の合計が70cmを超えるなど、ポストに入らない場合

  メール便でのお届けが出来ない商品にメール便をご希望頂いた場合や、
  同梱するとメール便でのお届けが出来なくなってしまう場合、当店からご連絡させて頂きますので、宜しくお願い致します。
  配送方法が確定次第、発送させて頂きます。




商品の交換・返品について

  ○商品の交換は、ご注文頂いた商品がお手元に届いた際、
    ・破損、汚れ、傷、不良などがあった場合
    ・注文品と異なる場合
   のみ、良品または正しいご注文品との交換をさせて頂いております。

  ○ただし、交換できる商品は、未開封もしくは開封後未使用の商品で、
   お客様のお手元に商品が届いてから一週間以内に弊社までご連絡があった場合に限らせて頂きます。
   なお、交換時の送料は弊社にてご負担致します。
   商品の交換・不良品のご返送など、弊社送料負担の際には佐川急便を使用しております。

  ○お客様が商品をご使用されてから破損されたもの、
   お手元に商品が到着してから1週間以上経過後に発見された破損・傷につきましては、
   交換をお受けすることができませんので予めご了承下さい。
   明らかな商品の不良・不備が原因の場合にはこの限りではございませんので、一度ご相談下さい。

  ○お客様のご都合による返品につきましては、送料・返金手数料等はお客様のご負担とさせて頂いておりますので
   予めご了承下さいます様お願い致します。
   なお、アウトレット品、訳あり品、B級品、プレゼント商品につきましては、
   商品の返品・交換はいたしておりませんので、予めご了承下さい。