SHOPPING GUIDE

送料について

最低送料：660円〜

返品等規定につきましては詳細リンク先をご覧ください。

※商品は軒先渡しとなります。ご希望の場所等への移動は出来かねます。

※梱包の便宜上、お買い上げ時の個口数で発送しないケースもあります。

　その場合は、送料は変更になりません。あらかじめご了承ください。

※通常発送は宅配便となりますが、当店（広島県廿日市市）でのお引き取りも可能です。

※当店でお引き取りいただける場合は、送料はかかりません。


◆「業者様向け商品」の配送についての注意事項

※業者様向け商品は大型宅配便の為、

お届け先が法人（会社・企業）様に限ります。※

個人様でも最寄りの西濃運輸の支店でのお引取りであれば販売可能です。

（お届け先名に記載の法人名の看板・表札が必要です）

※お届け日、お届け時間の指定はできません。

※土・日・祝日の配達はできません。平日の配送に限ります。

※お届け時には必ずお受け取りをお願いいたします。（再配達不可）

※配送業者様は西濃運輸様となります。

※個人様の場合は西濃運輸支店でのお引取りのみ対応可能です。

（お引き取りの場合でも送料は発生いたします。あらかじめご了承ください）

※お引き取り希望の場合は、ご注文時にお引き取りご希望の配送業者様（西濃運輸）

の支店名を備考欄にご記入ください。

※ご希望の西濃運輸の支店で個人様の引き取りができない場合がございます。

あらかじめご了承ください。

その場合は、ご注文受付時に最寄りの他の支店をご案内いたします。

詳しくはコチラ

お支払いについて

・クレジット
・銀行振込
・楽天バンク決済
・コンビニ決済
・後払い決済

上記決済からお選びいただけます。

※当店では代金引換えでの発送は承っておりません。

※銀行振込、コンビニ決済の場合はご入金後に楽天市場様より当店へ入金連絡がございます。

当店からお客様へご入金メールを差し上げましてから、発送準備・ご発送となりますので

当店営業日を含めた商品ページ記載の納期のご確認をお願いいたします。

※当店では「Apple Pay」でのお支払いはご利用いただけません。

あらかじめご了承ください。

※当店では原則領収書の発行を行っておりません。領収書が必要な場合は、楽天市場様のサイトより発行が可能です。

※クレジットカード・銀行振込・セブンイレブン（前払）・ローソン、郵便ATM等（前払）の場合

楽天市場にてお支払いが確定となりましたら、電子領収書としてPDF形式で発行することができます。

宛名・但書は空欄で出力されますので、印刷後にご記入ください。

※楽天会員様の場合

ご購入履歴より領収書を発行することができます。

※楽天非会員様の場合

ご注文内容確認ページより領収書を発行することができます。
詳しくはコチラ

お届けについて

通常、ご注文日から11営業日以内に出荷します。
（一部前払い決済を除く）

ご注文の混雑時など、状況によっては前後しますことご注意ください。

■商品の発送・配送に伴う注意事項について

・商品によってお届けまでの日数が変わります。

・正確な発送予定につきましては、それぞれの商品ページにてご確認をお願いいたします。

※商品の受注状況により商品ページ記載の発送予定通りに発送できない場合もございます。

※当店よりStep3の注文確認メールを受信された日からとなります。尚、正午を過ぎましてのご注文は、翌日の受注扱いと

なります。

※「あす楽」（翌日配達）の対象商品につきましては、在庫がある商品に関して、当日12:00迄のご注文に関して当日出荷可能となります。「あす楽」対象商品であっても、ご注文のタイミングで当日発送できない場合もございます。また、当店の店休日にご注文いただいた場合は、翌営業日の発送予定となります。


上記項目につきあらかじめご了承ください。


※当店の営業日カレンダーにて、営業日のご確認もよろしくお願い申し上げます。



お問い合わせ

吉和民家
yoshiwa-minka@shop.rakuten.co.jp
０８２９－７２－０２２４
営業時間 09:00〜16:30

営業時間外でのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にご返信させていただきます。

※営業時間内でも作業等で不在の場合が多いので、

お急ぎでなければメールでお問合せいただければ幸いです。

なお、お問合せに関して３日（営業日）経過しても当店からの返信がない場合は、通信エラー等でメールが届いていない場合もございますので、御手数ですが、電話連絡をお願いいたします。

ショップより一言

吉和民家は当店発祥の地、広島県廿日市市吉和地区にちなんで付けた店名です。私達が大好きな森からの恵みをお届けし、皆様に喜んでいただけるお店を目指しています。どうぞよろしくお願い致します！

受注・発送カレンダー

赤色: 休業日(受注・発送なし)
青色: 受注対応のみ
黄色: 発送対応のみ
※ご注文は24時間年中無休で受付
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