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当店利用時のご注意

・【当店でほとんどの商品は国内の提携先倉庫から配送されます。】ご注文後、2営業日以内に配送手続きをいたします。商品お届けまでに、国内配送の場合は2-5日程度かかります。

【配送について】

・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、中国からお客様のもとへ直送されます。

・一部商品は国内の提携先倉庫から配送されます。

・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。

・ご注文後、2営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、海外からの配送は2週間程度、国内配送の場合は2-5日程度かかります。

【関税・消費税等について】

・通関時に関税・輸入消費税が課税される可能性があります。

・課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に着払いでお支払いください。詳細はこちらをご確認下さい。

・国内配送の商品は国内でのお買い物と同じく消費税が発生いたします。関税はかかりません。

・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。

・当店の商品は中国から直接お客様のもとへお届けいたします。商品の配送手続きのために、中国の事業者へお客様の注文情報が提供されます。注文情報の提供について同意いただいた上でご注文ください。中国の個人情報保護法制等についてはこちらからご確認いただけます。

・プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

・配送会社について

ヤマト運輸・佐川急便・Amazon

詳しくはこちらをご確認ください。

・決済方法について

以下の決済方法をご利用いただけます。

クレジットカード（VISA、MASTER）、銀行振込（前払い）、コンビニ（前払い）、

詳しくはこちらをご確認ください。

・お問合せ/営業時間について

営業日(日本時間)月曜日-金曜日

営業時間（日本時間）AM/PM10：00-AM/PM18：00

メールアドレス：support@yolerhome.com

※日本語での対応が可能です。

※定休日については別途掲載のカレンダーをご参照ください。

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送料について

全国一律：0円

お買い上げ0円（税込）以上で送料無料！
（沖縄・離島・一部地域除く）

返品等規定につきましては詳細リンク先をご覧ください。

※配送先が北海道・沖縄・離島の場合、追加送料が必要となる場合がございます（ご注文内容によって、追加送料が異なる場合がございます、詳細は店舗ページまでご確認ください）。

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お支払いについて

・クレジット

・銀行振込
・コンビニ決済

上記決済からお選びいただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

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お届けについて

通常、ご注文日から2営業日以内に出荷します。
（一部前払い決済を除く）

ご注文の混雑時など、状況によっては前後しますことご注意ください。

ヤマト運輸/佐川急便
※予告なく配送業者が変更となる場合がございます。
※メーカー直送商品はメーカー指定運送会社でのお届けになります。
※お届け日時指定を承れませんので、予めご了承の上、ご注文をお願いいたします。

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support@yolerhome.com
営業時間 10:00〜18:00

営業時間外でのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にご返信させていただきます。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
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