配達について

【配達日について】

原則として通常在庫がある場合は翌日～2日中以内に発送いたします。
※1週間でお届けできない場合は、当店よりメールで納期回答をいたします。
※サーフボード・自転車などの大型商品の発送は、高額購入割引の対象外になります。別途送料が必要となります。

・佐川急便

【配送日時指定について】

配送日時指定をご希望の場合は、購入確認画面画面よりご選択下さい。
※最短発送をご希望の場合は指定せずにご注文下さい。
時間指定が可能な時間帯は下記の通りです。

• 午前中
• 12:00～14:00
• 14:00～16:00
• 16:00～18:00
• 18:00～20:00
• 18:00～21:00

※「あす楽」をご希望の場合は時間指定はできません。

ご注文情報の不備について

【住所不明、クレジットカード認証不可など】

※ご入力頂いた送付先ご住所に不備や不足がある場合、並びにクレジットカード払いご指定時の際のカード認証不可の場合、こちらより一度ご確認のご連絡をお送りさせて頂きますが、日々変動する在庫状況の都合上、商品を数日にわたり確保する事が困難となりますので、当日中にご返信頂けない場合、翌営業日に自動的キャンセル処理させて頂きます。予めご了承下さい。

送料

※サーフボード・自転車などの大型商品の発送は、高額購入割引の対象外になります。別途送料が必要となります。
※沖縄・離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。

お支払について

【お支払いについて】

お支払いはクレジットカード・代金引換・銀行振込・楽天バンク決済・コンビニ決済(前払)・楽天Edy決済・現金書留がご利用いただけます。

※代金引換・楽天バンク決済・コンビニ決済(前払)は、別途手数料が必要となります。

お問い合わせについて

【お問い合わせについて】

メールによるお問い合わせ

MAIL： yoko-nori@shop.rakuten.co.jp

お電話によるお問い合わせ

TEL： 0466-21-7116

営業時間： 10:00～17:00

※日曜日は休業となります。

運営会社について

【運営会社】

• 

株式会社サンドバンク
〒251-0037
神奈川県藤沢市鵠沼海岸7-19-1
TEL:0466-21-7116
FAX:0466-21-7113
MAIL： yoko-nori@shop.rakuten.co.jp

商品画像・寸法について

ご利用のディスプレイ（モニター）のメーカー・規格や環境により、見え方に差異が生じる場合がございます。予めご了承下さい。
また、表記サイズは一部の商品を採寸した結果です。商品によっては多少の誤差がでる事がございますので、ご了承下さい。

納品書・領収書について

弊社では業務のペーパーレス化の推進のため、納品書を発行しておりません。
商品の明細は、Eメールにてお知らせしていますので、ご確認ください。

納品書・領収書が必要な場合は、ご注文時の備考欄に「納品書希望」「領収書希望」とご明記ください。