交換無料
3つのポイント

キャンペーン期間

「2024/4/19(金) 10:00～2024/5/10(金) 17:00」ご注文分までが対象です。

対象商品

商品ページ内に【サイズ交換無料】の表記がある商品が対象となります。

無料交換適用条件

・購入商品到着後、 8日以内に（当店休日を除く）ムーンスター公式ショップお問合せ窓口へご連絡いただいた場合。
・当店以外からのご購入のお客様やキャンペーン期間外のご注文は対象外となります。
・ご連絡時に交換希望サイズの在庫を確認させていただき、在庫がある場合のみ交換をお受けいたします。
・同一商品でのサイズ・色の交換が可能です。別商品との交換はできませんのでご了承ください。
・交換回数は1商品につき1回とさせていただきます。
　2回目以降の交換につきましては通常の交換対応となり、返送料はお客様負担となります。

・購入商品到着後、 8日以内に（当店休日を
　除く） ムーンスター公式ショップお問合せ
　窓口へご連絡いただいた場合。
・当店以外からのご購入のお客様や
　キャンペーン期間外のご注文は対象外
　となります。
・ご連絡時に交換希望サイズの在庫を
　確認させていただき、在庫がある場合のみ
　交換をお受けいたします。
・同一商品でのサイズ・色の交換が可能です。
　別商品との交換はできませんので
　ご了承ください。
・交換回数は1商品につき1回とさせて
　いただきます。2回目以降の交換に
　つきましては通常の交換対応となり、
　返送料はお客様負担となります。

交換をお受けできない場合

・商品到着後9日以上経過した商品（当店休日を除く）
・一度ご使用になられた場合はお受付できません。試着は室内のみでお願い致します。
・商品の箱・説明書・梱包の紙、タグ等付属品を汚損・破損・紛失・破棄された場合。
　（ただし、ご使用中に不良品と判明した場合は除きます。）

・商品到着後9日以上経過した商品
　（当店休日を除く）
・一度ご使用になられた場合はお受付
　できません。
　試着は室内のみでお願い致します。
・商品の箱・説明書・梱包の紙、タグ等付属品
　を汚損・破損・紛失・破棄された場合。
　（ただし、ご使用中に不良品と判明した場合
　は除きます。）

ご利用の流れ