購入者さん
評価4.83 投稿日:2019年04月16日
品揃え:5 情報量:5 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:4 配送:5
発送が迅速で、すぐ届きました。ありがとうございました。
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たーくん528さん レビュー投稿数:19件
40代/男性
評価4.67 投稿日:2019年04月15日
品揃え:4 情報量:5 決済方法:5 スタッフの応対:4 梱包:5 配送:5
素早い対応、時間通りに到着。
組み立ても簡単、わかりやすい。
今後も活用していきます。
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rany0606さん レビュー投稿数:1件
20代/女性
評価5 投稿日:2019年04月15日
品揃え:5 情報量:5 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:5
お店の対応やスムーズさ共に百点満点です。
ただ提携しているプラスカーゴサービスという配送会社への不信感があります。
2日に発送されたはずが、10日間ずーっと輸送店どまり。なかなか来ないのでショップに問い合わせたところ、配送会社に連絡してくれました。すると向こうからお客様に電話させるように言いましたと対応していただき一安心。しかし待てど暮らせど2日経っても電話はこなく、これ以上ショップ様に迷惑はかけられないな、と配送会社に直接電話すると‥なんと荷物を紛失したとのこと。大きなクローゼットです。どうやってなくすのだろう‥もちろん謝っていただけましたが、向こうから連絡をくれるべきでは‥?と思いました。ショップの方は配送会社との電話の5分後にすぐにこちらに連絡をくださり、丁寧に謝罪をしてくれた後、配送会社を変えて二日後に荷物を届けてくれるよう手配してくださいました。トラブルもあったのに全く不満の残らない対応していただきショップの方にはとても感謝しています。ただ配送会社は変えた方がいいかと思います。せっかく素晴らしいショップ様なのに、もったいないです。
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ベランダのネコさん レビュー投稿数:1件
20代/男性
評価4.17 投稿日:2019年04月09日
品揃え:4 情報量:5 決済方法:4 スタッフの応対:5 梱包:3 配送:4
包装が荒く商品が壊れていましたが、電話、メールするとすぐに商品を送ってくれました❗
対応の速さに感謝です。
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購入者さん
評価5 投稿日:2019年04月08日
品揃え:5 情報量:5 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:5
発送、梱包など問題もなく、傷など無いし簡単に組み立てられるシンプルで機能的な家具で購入してよかったです。
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購入者さん
評価4.33 投稿日:2019年04月08日
品揃え:4 情報量:4 決済方法:4 スタッフの応対:5 梱包:4 配送:5
20日先の引越し日に合わせ、頃合いを見計らって指定の到着日時で発送頂き助かりました。
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ai8356さん レビュー投稿数:24件
50代/女性
評価5 投稿日:2019年04月07日
品揃え:5 情報量:5 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:5
2つ購入しました、簡単に組み立てられ使い道にも、満足してます。
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かっきょん☆さん レビュー投稿数:46件
30代/女性
評価5 投稿日:2019年04月05日
品揃え:5 情報量:5 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:5
迅速な対応で良かったです。
またお願いしたいです。
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いい物だけど、少しショックだった。さん レビュー投稿数:1件
20代/女性
評価3.83 投稿日:2019年03月28日
品揃え:5 情報量:5 決済方法:5 スタッフの応対:4 梱包:2 配送:2
遅れることなく、無事に商品が届きました。
思ったよりも、重く重量感はあります。
物はしっかりしていて良いものなのですが、板の方に大きな破損がありました。もしかしたら配送の時に着いた破損なのかな?そこが、少し残念でした。
私としては、1万円以上の買い物をしたので、できれば綺麗な状態で無事に受け取りたかったです。
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購入者さん
評価5 投稿日:2019年03月25日
品揃え:5 情報量:5 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:5
便利でデザインも良く実用的な商品をお安く購入出来て良かったです。
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マイルド0510さん レビュー投稿数:8件
40代/男性
評価5 投稿日:2019年03月25日
品揃え:5 情報量:5 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:5
注文して比較的すぐに商品も到着して、助かりました。またのご縁がありましたら宜しくお願い致します。
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ヒットくん89さん レビュー投稿数:1件
40代/男性
評価5 投稿日:2019年03月23日
品揃え:5 情報量:5 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:5
注文してからの迅速な対応に満足しついます。
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購入者さん
評価5 投稿日:2019年03月23日
品揃え:5 情報量:5 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:5
迅速かつ丁寧な対応、ありがとうございました。
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mayuxx03さん レビュー投稿数:2件
30代/女性
評価5 投稿日:2019年03月22日
品揃え:5 情報量:5 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:5
入荷待ちの商品について問い合わせた際、とてもご親切に対応いただき温かな気持ちになりました。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします!
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gotivaさん レビュー投稿数:7件
30代/男性
評価5 投稿日:2019年03月22日
品揃え:5 情報量:5 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:5
迅速な対応で気持ち良く買い物が出来ました❗
商品も思った以上に良くて気に入ってます❗
また利用させて頂きます‼
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購入者さん
評価4.5 投稿日:2019年03月19日
品揃え:4 情報量:4 決済方法:4 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:5
配送も早く梱包もしっかりで信頼できる店舗だと思います。
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購入者さん
評価4.5 投稿日:2019年03月18日
品揃え:5 情報量:5 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:2
日時指定通りに届きました。が、ダンボールに引っ掛けた感じの穴が空いていました。ダンボールの中の梱包がしっかりしていたので商品に問題はありませんでしたが楽しみに待っていたのでテンションがた落ちでした。
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ふらわあ7777さん レビュー投稿数:9件
30代/女性
評価5 投稿日:2019年03月18日
品揃え:5 情報量:5 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:5
迅速丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
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maru2829さん レビュー投稿数:76件
30代/女性
評価5 投稿日:2019年03月15日
品揃え:5 情報量:5 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:5
白を購入。組み立ても一人で簡単に出来ました
。見た目も可愛くてとても気に入りました。
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ちぃ7071さん レビュー投稿数:41件
50代/女性
評価4.33 投稿日:2019年03月14日
品揃え:3 情報量:3 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:5
割れ物ですが 安心して受け取れるような包装でした
ありがとうございました
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memetaro1127さん レビュー投稿数:4件
50代/女性
評価4.33 投稿日:2019年03月13日
品揃え:4 情報量:5 決済方法:4 スタッフの応対:4 梱包:4 配送:5
低価格で実用的かつオシャレな商品がたくさんで嬉しい。
配送もとても早く、助かります。
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Rippo12さん レビュー投稿数:50件
20代/女性
評価4.67 投稿日:2019年03月13日
品揃え:4 情報量:4 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:5
カードの情報を間違えていたらしく、メールをいただいていたようですが、
気づかず連絡ができていませんでした。申し訳ありません。
後日スタッフの方から電話をいただき、助かりました。丁寧な対応ありがとうございました。
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ハピオアシスさん レビュー投稿数:215件
40代/男性
評価4.67 投稿日:2019年03月12日
品揃え:4 情報量:4 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:5
とても迅速な対応をして下さいました(^^)
また利用させて頂きたいと思います(^^)
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steve2011さん レビュー投稿数:207件
30代/男性
評価3.5 投稿日:2019年03月12日
品揃え:4 情報量:5 決済方法:5 スタッフの応対:1 梱包:1 配送:5
以前に3回買ったことがあるものについて、備考欄に獣臭が気になる点を書くと、次のような返答でした。
備考に記載いただきました件につきまして、
商品の臭いに関しましては個々人の感覚の違いがございますので、
個別検品を行う事が出来兼ねます、誠に申し訳ございません。
【よくあるご質問】
Q:出荷前に検品をしてもらえますか?
A:通常の出荷に関しては、出荷前の個別検品の対応はできません。
万が一、お届け致しました商品の臭いが気になられた場合は、
風通しの良い場所に数日おいていただいたり、
扇風機等人工的に風を当てていただきますと改善される事がございますので、
お試しいただければ幸いでございます。
ご注文商品の出荷手配をさせていただいて宜しいでしょうか。
今回のご注文につきましては、
お客様からお返事をいただいてから対応をさせていただきたく存じます。
ご多用の所大変恐縮でございますが、一度ご検討の上ご返信をお願い申し上げます。
お返事お待ちしております。
ということで、承諾しないと買えない、もしくは臭くても責任とりませんよという意味にとれました。
この文章を読んで購入者が気分よくなるか考えていただければと思います。
検品の問題だけでなく、保管方法と対応方法の問題もあるかと思います。
商品は良いものが多いので、これからも応援しております。
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購入者さん
評価4 投稿日:2019年03月12日
品揃え:4 情報量:4 決済方法:4 スタッフの応対:4 梱包:4 配送:4
迅速な対応でした
ありがとうございました
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購入者さん
評価5 投稿日:2019年03月11日
品揃え:5 情報量:5 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:5
配送まで早かったです。
少しだけ汚れ?みたいなのがありましたが、とてもお値打ち価格で購入することができたので、それだけで大満足です。
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sachiyo1202さん レビュー投稿数:555件
50代/女性
評価5 投稿日:2019年03月10日
品揃え:5 情報量:5 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:5
硬さも大きさも丁度感じです
ありがとうございました
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クリクリ2002さん レビュー投稿数:38件
60代/女性
評価5 投稿日:2019年03月07日
品揃え:5 情報量:5 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:5
大切に使っていきます。ありがとうございました。
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ueda98さん レビュー投稿数:2件
60代/男性
評価3.5 投稿日:2019年03月07日
品揃え:4 情報量:4 決済方法:4 スタッフの応対:3 梱包:2 配送:4
カラーはレッドだったんですが、クロが来ちゃいました。
ひじ掛けの樹脂のままは、ちょっと不満ですが、おおむね気に入りました。
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プリメメさん レビュー投稿数:307件
50代/女性
評価4.5 投稿日:2019年03月05日
品揃え:5 情報量:5 決済方法:5 スタッフの応対:3 梱包:5 配送:4
大型家具2点購入しましたが、指定日での配送きちんと届きました。有難うございます。
品数が多く迷いましたが、お洒落で長く使える家具が欲しいという娘が気に入ったようです。
他店にも同じ商品がありましたが、こちらの方が安く助かりました。
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ぱふ2281さん レビュー投稿数:9件
40代/女性
評価4.33 投稿日:2019年03月04日
品揃え:4 情報量:4 決済方法:5 スタッフの応対:4 梱包:5 配送:4
スムーズに問題なく購入できました。ありがとうございました。
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fantasia.ssさん レビュー投稿数:6件
60代/女性
評価3.5 投稿日:2019年03月04日
品揃え:3 情報量:4 決済方法:3 スタッフの応対:4 梱包:3 配送:4
注文して、届くのが、早くて、満足でした。
商品が届いたか、メール確認も頂いて、ちゃんとした会社だと思いました。
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購入者さん
評価5 投稿日:2019年02月25日
品揃え:5 情報量:5 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:5
配送日の変更も丁寧に対応してもらいました。
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jwutさん レビュー投稿数:1件
20代/女性
評価3.5 投稿日:2019年02月22日
品揃え:4 情報量:4 決済方法:4 スタッフの応対:3 梱包:3 配送:3
コスパがよく、満足です!
収納力もあり、おしゃれに本が飾れて満足です!
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