ご注文・発送について   ◆ 注文受付 24時間受付ます ◆ 商品発送 代引きの場合は即発送します。 代引以外の場合は、ご入金が確認出来次第、即発送致します。 (在庫は、豊富に持っておりますが、もし在庫切れの時はメールにてお知らせ致します。) ◆ メールでの対応はAM9:00〜PM7:00です。日曜・祝日は、お返事できない事がありますが、ご了承ください。

決済について 弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。

配送・返品について   ◆ 配送は佐川急便、他を利用します。 ◆ 返品、交換は商品到着後３日以内にＥメール又はお電話でお願いいたします。 ◆ 返品先住所 〒612-8445 京都市伏見区竹田浄菩提院町222 株式会社　山村　　竹田店

マキタ製品の保証について ◆ クリーナーや園芸など一般向けの商品には1年間のメーカー保証が付いています。 ◆ プロ用商品には明確な期間のメーカー保証は付いていません。他のプロ用工具メーカーも同様です。 ただし、当店でお買い求めいただいたプロ用マキタ商品に関しては、6カ月以内の通常使用範囲での故障においてメーカー保証同様の対応をいたしております。 尚、お買い上げいただいた日時は、製品番号等で控えておりますのでご安心ください。 また、お求めの商品が一般向け商品かプロ用商品かはお気軽にお問い合せください。 ◆ プロ用マキタ商品6カ月保証に関して ・ 当店にご連絡いただければ、全国のマキタ営業所で対応できるよう手配いたします。 ・ 当店にお送りいただければ、当店にて対応いたします。(お買い上げ直後の初期クレーム以外の送料は申し訳ございませんがご負担いただくことになります。) マキタ電動工具は全国に113カ所の営業所があり、きめ細かい対応をしております。他のメーカーに比べましても満足いただける対応ですので、安心してご用命ください。