【G20大阪サミット2019開催に伴う集荷・配達への影響について】

大阪市内で「G20サミット」開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で、
6月27日(木)から7月2日(火)頃まで、関西地方の一部地域への荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

この期間に商品到着予定となる対象地域にお住まいのお客様につきましては、
お届け日・お届け時間帯をご指定いただいていた場合でもご希望にお答えすることが出来かねます。

対象地域:大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)

お客さまにはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申しあげます。



出荷遅延のお詫び

現在ご注文が大変混みあっているため、在庫のある商品については ご注文日から約2日遅れで出荷を進めさせていただいております。
商品の急ぎご入用の際にもかかわらず、ご迷惑をおかけしておりますが ご理解のほど宜しくお願いいたします。



GW期間の休業と商品発送のご案内

4/30(火)・5/1(水)はお休みさせて頂きます。
※4/28(日)午前8時以降のご注文分は5/2(木)以降の対応となります。
※お取り寄せとなった商品については5/8(水)以降に納期確認となります



出荷遅延のお詫び

現在ご注文が大変混みあっているため、在庫のある商品については ご注文日から約3日遅れで出荷を進めさせていただいております。
商品の急ぎご入用の際にもかかわらず、ご迷惑をおかけしておりますが ご理解のほど宜しくお願いいたします。



【年末年始の休業と商品発送のご案内】

1月1日(火)〜1月3日(木)までお問い合わせ対応・発送業務はお休みさせて頂きます
※12月30日(日)お昼12時以降のご注文分は1月4日(金)以降のご対応となります
※お取り寄せとなった商品については1月8日(火)以降に納期確認となります



出荷遅延のお詫び

現在ご注文が大変混みあっているため、在庫のある商品については ご注文日から約4日間遅れで出荷を進めさせていただいております。
商品の急ぎご入用の際にもかかわらず、ご迷惑をおかけしておりますが ご理解のほど宜しくお願いいたします。



棚卸に伴う発送業務停止のお知らせ

9月25日(火)は通販倉庫の棚卸に伴い、出荷業務を停止させて頂きます。
発送については9月26日(水)以降から順に発送を開始致します。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが何卒宜しくお願い致します。



北海道・広島県一部地域の集荷・荷受け停止、お届けの遅延について

9月の北海道地震・7月の西日本豪雨の影響により、現在北海道の一部地域(勇払郡)と、
広島県の一部地域(東広島市/安芸郡)で集配・荷受けを停止しております。

また、停電や交通規制などの影響で北海道全域と西日本を中心にお届けに遅延が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。



2018年9月7日 (金)
北海道地震・台風21号の影響による集荷・荷受け停止について

9月6日(木)未明に北海道で発生しました地震による、大規模停電や交通規制などの影響により、北海道全域で集配・荷受けを停止しております。
また、台風21号による交通規制などの影響により、関西地域の一部地域(京都府・大阪府)についても荷受け停止の状況が続いております。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。



2018年9月5日 (水)
台風21号の影響によるお届け遅延について

交通規制などの影響で、関西地域を中心にお荷物のお届けに遅れが生じております。
また、関西地域の一部地域(京都府・兵庫県・大阪府)については配達停止のご連絡もございます。
お届け遅延の詳細につきましては、運送会社の各ホームページをご確認下さいませ。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。



2018年9月3日 (月)
9月4日(火)-営業時間についてのお知らせ

9月4日(火)は、台風21号の接近にともない、当店スタッフの安全を確保するため、営業時間を15時までとさせて頂きます。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。



お盆休み期間中の発送について

平素はヤマキシをご愛顧賜りありがとうございます。
お盆休み期間中(8月11日(土)〜8月16日(木))の発送は、当店在庫品限りでのご対応となります。
ご注文を頂くタイミングによっては在庫あり表示の商品でもお取り寄せとなる場合もございます。
お取り寄せ商品の納期回答等は 8月20日(月)以降のご対応となりますので、ご了承下さいませ。



【継続】大雨の影響によるお荷物のお届け遅延について

西日本を中心とした大雨による、交通障害の影響で【岡山県・広島県・山口県・愛媛県】の一部地域でお荷物の荷受けの停止・送付の遅延が発生しております。
お荷物の集荷再開時には発送メールにて出荷をご連絡させていただきます。配達状況につきましては、
発送完了メールに記載しておりますお問い合わせ番号にて、運送会社の各配達店へお問い合わせいただけますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。


2018年7月7日 (土)
大雨の影響によるお荷物のお届け遅延について

西日本を中心とした大雨による、高速道路の通行止め等の交通障害の影響で全国的にお荷物の荷受けの停止・送付の遅延が発生しております。
お荷物の集荷再開時には発送メールにて出荷をご連絡させていただきます。配達状況につきましては、
発送完了メールに記載しておりますお問い合わせ番号にて、運送会社の各配達店へお問い合わせいただけますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。


地震の影響によるお荷物のお届け遅延について

6月18日(月)に発生した大阪府を中心とした地震による、通行止め等の交通規制や道路渋滞などの影響で
お届けの遅れが予想されます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。


ゴールデンウィークの営業について

4月28日(土)〜5月7日(月)までは、当店在庫品限りでのご対応となります。
在庫商品でもお取り寄せとなる場合がございます。お取り寄せ商品の納期回答は5月8日(火)以降の対応となります。



【継続】豪雪の影響によるご注文対応遅延について

5日未明に日本海側で発生しました豪雪影響により、出荷に遅延が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。



2018年2月9日 (金)
【継続】豪雪の影響によるご注文対応遅延について

いつもホームセンターヤマキシをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
5日未明に日本海側で発生しました豪雪影響により、6日(火)、7日(水)、9日(金)とヤマト運輸、佐川急便の集荷が中止となっており、
当店から出荷ができない状況となっております。
出荷については、ご注文日より約3日ほど遅れてのご対応となっております。
お客様には大変ご迷惑とご注文対応に大幅な遅れがございますことご理解のほどよろしくお願い致します。

なお、スタッフの出勤が困難な状況のため
2月9日(金)の電話受付は午前9時から午後3時30分までと変更させて頂きます。
また、11日(日)までは営業時間の変更がございますのでご理解のほど宜しくお願いします。



2018年2月7日 (水)
【継続】豪雪の影響によるお荷物のお届け遅延について

いつもホームセンターヤマキシをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
5日未明に日本海側で発生しました豪雪影響により、6日(火)、7日(水)とヤマト運輸、佐川急便の集荷が中止となっており、当店から出荷ができない状況となっております。
出荷については、ご注文日より約3日ほどかかることが予想されます。
お客様には大変ご迷惑とご注文対応に大幅な遅れがございますことご理解のほどよろしくお願い致します。

なお、2月7日(水)の電話受付は午前8時から午後3時までと変更させて頂きます。



2018年2月6日 (火)
豪雪の影響によるお荷物のお届け遅延について

平素はヤマキシをご愛顧賜りありがとうございます。
5日(月)未明に日本海側で発生しました豪雪影響により、ヤマト運輸、佐川急便の集荷が中止となっております。
8日(木)まで当店からの出荷に延滞が発生することが予想されます。
お客様には大変ご迷惑とご注文対応に大幅な遅れがございますことご理解のほどよろしくお願い致します。

なお、2月6日(火)の電話受付は午前12時から午後3時までと変更させて頂きます。



大雪の影響によるお荷物のお届け遅延について

平素はヤマキシをご愛顧賜りありがとうございます。
大雪による交通機関の影響で、当店からの出荷、宅急便のお届けに遅延が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。


送料改定のお知らせ

いつもホームセンターヤマキシをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
昨今の運送業界の人手不足の問題や配送件数の増加による全国的な運賃高騰がございます。
この度、弊社でも利用中の配送会社より運賃値上げの要請があり、当店の配送料金設定の改定をさせていただく事となりました。
お客さまにご負担をおかけしないよう、自社でコストを吸収できないかと慎重に検討を重ねて参りましたが、現状の送料料金でご提供することが大変困難な状況となってしまいました。

つきましてはお客様には誠に申し訳ございませんが、2018年1月29日(月)8:00以降のご注文分より下記の通り配送料金設定を改定させていただきますことをご案内申し上げます。
また、1万円以上送料無料キャンペーンにつきましても終了とさせていただきます。
今後もサービスの向上にスタッフ一同さらに努力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

地域 北海道 北東北 南東北 関東 信越 中部 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
都道府県 北海道 青森県
秋田県
岩手県
宮城県
山形県
福島県
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埼玉県
茨城県
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東京都
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広島県
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香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
2018年
1月29日
8時までの送料
700円 600円 600円 500円 400円 500円 400円 500円 500円 600円 600円 中継料金
2018年
1月29日
8時以降の送料
1200円 800円 800円 650円 650円 650円 650円 650円 800円 800円 800円 中継料金



お荷物出荷遅延についてのご案内

平素はヤマキシをご愛顧賜りありがとうございます。
強い寒気による雪の影響で、宅急便のお届けに遅延が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。


年末年始の休業についてのお知らせ

平素はヤマキシをご愛顧賜りありがとうございます。
年内の発送は、12月31日(日)の昼12時までのご注文分までとなります。
当店在庫品限りでのご対応となり、お取り寄せ商品の納期回答等は 1月9日(月)以降のご対応となります。
新年の発送は1月3日(水)から順に発送を開始いたします。


国際発送サービス終了のお知らせ

平素よりホームセンターヤマキシをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
【国際発送サービス】を2017年11月26日(日曜)をもちまして終了することとなりました。
※11月25日までに頂きましたご注文については11月26日以降も対応をさせて頂きます。
長い間国際発送サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。


お客様へ出荷遅延のお詫び

現在ご注文が大変混みあっているため、在庫のある商品については ご注文日より約2日以内の出荷を予定しております。
商品の急ぎご入用の際にもかかわらず、ご迷惑をおかけしておりますが ご理解のほど宜しくお願いいたします。