いつもヤーマン公式ショップ楽天市場店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
・ゴールデンウィーク前のご配送
ゴールデンウィーク前の商品出荷をご希望のお客さまは、
2024年4月26日 (金) 11:59までにご注文をお願い申し上し上げます。
※各商品ページにて
「平日12時までの注文で当日出荷※土日祝除く」と表記されている場合に限ります。
各商品ページにて上記以外の表記の場合は、表示されている納期でのお届けとなります。
・ご注文について
ゴールデンウィーク中は下記カレンダー通りの出荷を予定しておりますが、
ご注文集中や交通事情により、やむをえずお届けにお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
連休前にお届けをご希望の方は、ゆとりをもってご注文ください。
※下記カレンダー通りのお届け予定は、各商品ページにて
「平日12時までの注文で当日出荷※土日祝除く」と表記されている場合に限ります。
各商品ページにて上記以外の表記の場合は、表示されている納期でのお届けとなります。
※天候や交通事情、そのほか弊社都合によりお届けにお時間がかかる可能性がございます。
※配送時期が異なる商品をまとめてご注文された場合、全ての商品が揃い次第の出荷となります。別々での出荷は承ることができません。
用意できた順に発送希望の場合は、別々にご注文頂く必要がございます。
※製品のお届け日に関して、個別のお問い合わせを承ることができませんので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
・配送日の指定について
ご注文の集中が予想されるため、
2024年4月30日(火)13時~2024年5月7日(火)9時のご注文は配送日の指定をお受けできません。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、時間帯指定はご利用いただけます。
・返品について
下記期間内にご返品商品が到着した場合、受付にお時間をいただく場合がございます。
返品をご希望の場合には、お早めに発送くださいますようお願い申し上げます。
2024年4月26日 (金) ~2024年5月13日(月)
また、代金引換払いをご利用のお客様は、ご返金までに通常2週間前後のところ3週間程度お時間をいただきます。
大変恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
・お問い合わせ窓口について
下記期間の土日祝日、Webフォームでのお問い合わせ窓口は休業させていただいております。
Web問い合わせフォーム休業日:2024年4月27日(土)~4月29日(月)、5月3日(金)~5月6日(月)
お問い合わせには、原則3営業日にて対応させていただいておりますが、上記期間はご返信までにお時間がかかる場合がございます。
誠にお手数ですが、お急ぎの場合には、お客さまサービスセンターまでお電話をいただけますようお願い申し上げます。
お客さまにはご不便をお掛けしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
●お客さまサービスセンター
固定:0120-010-642(無料)
携帯:0570-064-151(有料)
営業時間:9:00~21:00(年末年始除く)
(2024年4月17日)