商品の不備に関するお知らせと回収



平素は弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
このたび、弊店が販売致しました「携帯扇風機」におきまして、
電気用品安全法で定められているPSEマークが未記載であることが判明いたしました。

自社検査とメーカーからの製品に関するテストレポートを確認した上で、
使用上の安全性には問題ございませんので、
今までどおりご使用いただいて問題はございません。
商品の安全性をご心配される方には返品、返金にて対応させていただきます。
「お問い合わせ先」までご一報くださいますようお願い申し上げます。
※ご注文番号もしくはご購入確認がとれる商品に限らせて頂きます。

お客様に大変ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げるとともに、
今後このような事態が再発することのないよう適正な業務処理に努めてまいります。

何卒ご理解を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
〒2770024
千葉県柏市若葉町1-4 サンハイツ柏302
株式会社シオドキ
TEL:0471-15-2238
店舗連絡先:xjazxin@shop.rakuten.co.jp