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    ※代金引換の場合、お買い物合計が3万円未満の場合は、代引き手数料440円が別途有料となります。なお、1万円未満の場合は、330円が別途有料となります。

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    ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の5営業日発送を心がけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡させていただきます。

    時間指定も承ります。
    御指定いただける時間帯は下記になります。※あす楽対応商品については、あす楽配送対応エリアのみ時間指定可能です。

    ※3,980円以上お買い上げの場合(沖縄・離島等の場合は9,800円以上)は、送料はサービスさせていただいております。
    詳しくは「こちらのページ」をご覧下さい。

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    ご注文は24時間受け付けております。
    営業時間外は出荷業務・各種お問い合わせ対応をお休みさせて頂き、 翌営業日より順次対応させていただきます。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

    株式会社 塚本無線
    三重県津市河芸町東千里1060
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