海が育んだ唯一無二の輝き。
私たちは、真珠の新しい魅力を提案するパールジュエリーブランドです。
真珠専門ブランドだからこそ、誇りをもって上質な真珠を厳選。
選び抜かれた希少で多種多彩なパールを洗練されたデザインでご提案します。
年齢、ジェンダー、シーンの枠を超えて、
“真珠”をまとう歓びを、すべての人に。
- ジュエリー全品送料無料
- 品質保証書付き
- 専用ケースに入れてお届け
- ギフトラッピング
無料 - 7日以内なら返品OK
- 安心のサポート体制
配送について
ヤマト運輸(宅急便またはネコポス便)でお届けいたします。
【沖縄県に発送する場合】
航空貨物の規制強化により商品名を明確に記載することが義務付けられておりますため、送り状に商品名と個数が全て記載された状態でお届けになります。
【海外へ発送する場合】
国際小包でお届けいたします。
送料について
ジュエリー全品 送料無料
ジュエリー以外の一部商品は送料がかかります。
宅配便 700円（北海道・沖縄・一部離島は1,700円）
ネコポス便 全国一律300円
※ご購入金額合計が3,980円(税込)以上で送料無料
（沖縄・離島・山間部は9,800円以上）
【海外へ発送する場合】
送料はお客様ご負担となります。
免税には対応しておりません。あらかじめご了承下さい。
梱包について
すべての商品は、無料でオリジナル専用ケースにお入れしてお届けいたします。
ネコポス便については厚みの規制により簡易包装となる場合があります。あらかじめご了承ください。
当店で商品に合ったケースをお選びいたしますのでご指定はご遠慮ください。
緩衝材でしっかり巻いておりますので、破損の心配はありません。
輸送中の事故等万一破損した場合でもお取替えいたしますのでご安心下さい。
ラッピングについて
ギフトラッピングは無料です。リボンをおかけしてお届けいたします。
注文画面に表示される「ラッピング」の項目でリボン選択→無料ラッピングをお選びください。
ラッピング方法はケースの種類によって異なるためお選びいただけません。
複数商品ご購入の際にラッピングのご指定がある場合は、備考欄などでお知らせください。
ショッピングバッグやメッセージカードは有料でご準備しております。ご希望の方はこちらよりご購入下さい。
納品書・領収書について
当店では、発送完了時にお送りいたします「発送完了メール」を納品書代わりとしております。
納品書が必要の場合はご注文フォームの備考欄にてご依頼ください。
また領収書につきましても同様に、ご注文時に備考欄にてご依頼ください。
品質保証書について
ご購入いただいたすべてのジュエリーに品質保証書を付けてお送りいたします。
保証期間は、商品到着から6か月間となります。
保証期間を過ぎても修理等承りますので、ご安心ください。
別途、鑑定機関の鑑別書が付いている商品もございます。付属している場合は商品詳細に記載しておりますので、ご確認ください。
返品交換について
ご注文と異なる商品が届いた場合や不良品が届いた場合はもちろん、イメージが違っていた場合なども、商品の返品や交換を承ります。
以下の場合、返品をお受けできません。また、状況により、ご返送などに発生した送料をご負担いただく場合がございます。ご了承下さいませ。
返品をお受けできない場合
- ・お届けから8日以上経過した商品
- ・お客様が一度ご使用になられた商品
- ・お客様が汚損破損された商品
- ・お客様が加工された商品
- ・リングなどお客様のサイズに加工した商品
- ・お客様が希望されてPS加工した商品
紛失について
商品の紛失はいかなる場合も保証の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
片方のみの作成やキャッチの購入などは有償にて対応いたしますので、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
安心のアフターフォローとサポート体制
ご購入前のご質問など、ご不明点などございましたらご相談にお応えします。
お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
当店でご購入いただいた花珠真珠ネックレスは、無料で糸替えいたします（無期限）。
ご購入いただいた商品の修理も承ります。
詳しくはカスタマーサポートまでお問い合わせください。
フリーダイヤル：
0120-806-044（平日 11:00～18:00）
メール：
wsp@wspcorp.jp
検品について
Pearl for Lifeではお客様にご安心してお買い物していただき、ご満足・ご納得いただける
商品をお客様のお手元にお届けできるよう、不良、仕上げなどについて一点一点、人の手で、人の目で検品を行っております。
万が一 不具合や不良があったり、気になる点などがございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
サンキュークーポンについて
当店でお買い物をしていただいた方に、次回ご利用いただけるクーポンをプレゼントいたします。
お買い物完了画面にサンキュークーポンが表示されるとクーポン獲得となります。
- ・当店で購入された方を対象にご注文後に自動付与しております。
- ・他のクーポンと併用してご利用いただけません。予めご了承ください。
- ・クーポンには利用期限がございます。詳細はmyクーポンよりご確認ください。
- ・クーポンはシステム上、自動付与から最長で10日経たないとご利用いただけません。お手数ではございますが、実際のクーポンのご利用開始日は、myクーポンよりご確認ください。
- ・楽天会員向けのサービスのため、会員登録を行わないままのご購入もしくは、ログインを行わずにご購入された場合はクーポンのプレゼント対象外となりますのでご注意ください。
レビューキャンペーンについて
対象商品をご購入＆レビューを投稿いただいた方全員に、真珠てりクロスをプレゼントいたします。
レビューでワクチン寄付
当店では、世界中で予防可能な感染症で命を落としている子どもたちを救うため、お客様がレビューを1件書いていただくごとにワクチン1人分の募金をする、という形でJCVの活動に参加しています。