ショップインフォメーション

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00~18:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
定休日

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お支払いについて

クレジット決済・銀行振込・代金引換・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払)がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
クレジットカード
>> その他詳しくはコチラをご確認下さい。

配送について

配送業者は佐川急便となります。

 特にご指定がない場合、
 ● クレジット、代金引換
  ⇒ ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。

■配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■送料について
・全国一律料金:540円(税込)

※送料別の商品
商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

※送料込の商品
商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
>> その他料金表など詳しくはコチラをご確認下さい。

メール便:180円(税込)
【メール便注意事項】
代金引換の決済方法がご利用できません。
日時指定ができません。
紛失・盗難などの補償がございません。
「メール便不可」商品との同梱はできません。
その場合宅急便での配達となりますので500円(税別)
がかかりますのでご了承下さい。
メール便はポストに投函での配送完了の特性上
ポスト投函後の紛失・盗難などの補償がございません。
メール便はポストに投函での配送完了の特性上
ポスト投函後の紛失・盗難(※1)などの補償がございません。
※1 配送状況はお問い合わせする事が可能です。

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話・メール・ FAXにて、ご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には応じかねる場合がございますので、 予めご了承下さい。

■返品を受け付ける条件

【商品不良による返品交換の場合】

着払い(店舗負担)にて商品を返送していただき、商品到着後7日以内に返品されたものに関しては、新品、または同等品と交換させていただきます。
※返金ご希望のお客様には、商品を検品した後代金をお返しする流れとなりますのでご了承下さいませ。

【お客様都合での返品の場合】

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に
電話・メール・ FAXにてご連絡頂いた場合のみお受けいたします。配送料・代引き手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。商品到着確認後、指定の銀行口座に商品代金をお振込します。
振り込み手数料はお客様のご負担となります。

■以下の場合の返品はお受け出来ませんので、
 予めご了承下さいませ。

●開封された場合 
●ご使用になられた場合 
●破損・汚損された場合 
●お届けから8日以上経過した場合

■返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

■返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

■返品連絡先
電話番号:092-586-6673
world-holdings@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒816-0847 福岡県春日市大土居2-72
返送先名称:ワールドホールディングス株式会社
担当者  :渡邊 好美
>> その他詳しくはコチラをご確認下さい。

お気軽にお問い合せ下さい

ナチュラルトレンド

お気軽にお問い合せください

〒816-0847 福岡県春日市大土居2-72

平日  10:00-18:00 ※土日祝祭日はお休みをいただいております。