着払い伝票は住所など当店で記入しておりますので返送商品のご用意だけお願いします。ご都合の良いお時間などございます場合は当店へ連絡頂いた際にお知らせ下さい。

【重要】商品代金合計はクーポン割引、送料、手数料は含みません。
<例> ○ 商品代金5,300円 1000ポイント利用 合計が4,300円になった場合 ポイント利用分は含まれますので、合計5,300円で無料交換対応可能です。
<例> × 商品代金5,400円 クーポン500円割引 合計が4,900円になった場合 クーポン割引は含みませんので、合計4,900円で無料交換対応できません。
<例> × 商品代金4,800円 代引手数料324円 合計が5,124円になった場合 手数料は含みませんので、合計4,800円で無料交換対応できません。
商品の状態について

●商品が直接入っている袋や箱、商品ラベル(タグなど)も商品の一部となりますので紛失や破損はしないようお願い致します。

●タグピン(商品とタグを繋げている紐)は切り離しても問題ございません。

●試着は室内でお願いします。商品を破損したり汚さないようご注意下さい。

条件

●商品代金合計5,000円以上(クーポン割引、送料、手数料は含みません)ご購入頂いたお客様。

●商品の袋や箱、商品ラベル(タグ)が全て揃っている。

●一配送につき一回のサイズ交換を無料とさせて頂きます。

●商品到着後、7日以内にご連絡をお願いします。

●同一商品のサイズ交換に限らせて頂きます。

●室内での試着のみの商品。

注意事項

●商品代金合計が5,000円未満のご注文はいかなる場合も無料交換はお受け致しません。

●通常のお客様都合交換となりますので予めご了承くださいませ。

●通常交換の詳細は、 こちら をご確認下さい。

●商品の袋や箱、商品ラベル(タグなど)を紛失した場合は交換できません。

●室外での着用、使用済である場合は交換できません。

●試着時に破損・汚された場合は交換できません。

●8日以上経過している場合はお断りさせて頂きます。

●2回目以降の返送料はお客様負担となります。

●別商品との交換はお受けできません。

●刺繍や裾上げなど商品を加工している場合は交換できません。

●下着、靴下、コンプレッションウェアは交換対象外の商品です。

●返品は無料にはなりません。(不良品は除く)

●連絡のない商品の返送や返送後にご連絡を頂いても無料対応できません。

●交換商品の再入荷までにお日にちを頂く場合がございます。

●交換商品がメーカー廃盤などでご用意できない場合がございます。