営業時間について

休業日 10:00〜18:00 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
日曜・祝日は、発送のみ対応する場合がございます。

お支払いについて

クレジットカード

取扱カード取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払い方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners リボ
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)

備考

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

銀行振込

振込先

銀行名:楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名:楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
預金種別:普通
口座番号:2428817
名義人:ラクテン(ワ-クウエアツウハンWORCLO

※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

備考

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  • お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

備考

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

業者:佐川急便

備考

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代金手数料料金表

商品価額合計 代引手数料
〜10000円 324円
10001~30000円 432円
30001~100000円 648円

Apple Pay

備考

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

備考

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

備考

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

業者:佐川急便
配送サービス名:飛脚宅配便

備考

【商品配送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(8時~12時)・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・18時~21時・19時~21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないことがございます。

送料料金表

地域詳細 送料
北海道 北海道 1330円
北東北 青森県、岩手県、秋田県 960円
南東北 宮城県、山形県、福島県 890円
関東 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県 800円
信越 新潟県、長野県 770円
北陸 富山県、石川県、福井県 710円
東海 岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 700円
関西 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 650円
中国 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 620円
四国 徳島県、香川県、愛媛県、高知県 640円
北九州 福岡県、佐賀県、長崎県、大分県 660円
南九州 熊本県、宮崎県、鹿児島県 700円
沖縄 沖縄県 3780円

【送料分消費税】この料金には消費税が含まれています。
【離島他の扱い】離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着の日から8日以内なら返品できます。
交換も8日以内にお願いします。

返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
※返品の際は必ず事前にお電話かメールにてお知らせ下さい。

次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着の日から9日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、汚損・損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品、またお取り寄せ商品などの別注品。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

次返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。 ※返品の際は必ず事前にお電話かメールにてお知らせ下さい。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着の日から9日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、汚損・損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品、またお取り寄せ商品などの別注品。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0862395772

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

7000976

住所

岡山県岡山市北区辰巳29-104

電話番号

0862395772

FAX番号

0862395773

キャンセル・返金・交換についての注意事項

次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着の日から9日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、汚損・損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品、またお取り寄せ商品などの別注品。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合

WIND ZONE取り扱いについて

ご使用上の注意

  • リチウムイオンバッテリー(以下バッテリー)・ファンにつきましては、パッケージ付属の取扱説明書をよく読み正しくお使いください。
  • バッテリーを充電する際は、専用充電器以外は使用しないでください。
  • 充電可能温度(0℃~40℃)の範囲外で充電しないでください。性能、寿命を低下させることがあります。
  • 使用後は充電器からバッテリーを抜いて保管してください。
  • 濡れた手でバッテリー、ファン、充電器を触らないでください。
  • 水没または水漏れしたバッテリーは、絶対に使用しないでください。
  • 液漏れしたバッテリーには直接触れず、使用を中止してください。
  • バッテリーを火の中に絶対に投入しないでください。
  • 充電中または使用中に触れなくなる程熱くなる場合や異臭がある場合は、使用をすぐ中止してください。
  • ファンに火花が入るような状態での作業は絶対にしないでください。
  • 絶対にファンに指を入れないでください。小さいお子様には特に注意してください。
  • ファンを濡れたまま使用しないでください。故障の原因となる場合があります。
  • ファンは丸洗いに対応していません。ファンのお手入れにはウェットティッシュ、ティッシュ、綿棒で使用してください。
  • クリーナー液などを使用する際は直接ファンに吹きかけないでください。
  • ファンに金属などの異物が入らないように注意してください。羽が破損する原因になります。
  • ファン付きウェアを使用される際は、火が移った場合に備え1人での作業はおやめください。
  • ファン付きウェアを火のそばや炎天下の車内などの高温の場所(45℃以上)で使用、充電、放置はしないでください。発煙・破裂・発火の重大事故の原因になります。
  • ファン付きウェアを引火性ガスが充満した場所での充電、使用、保管をしないでください。
  • 故障や感電の恐れがあるので、ファン付きウェアが湿った状態や濡れたウェアの上からは着用しないでください。
  • バッテリーをファン付きウェアの内ポケットに入れる際、必ずポケットの口にあるマジックテープ、ファスナーを閉じてください。落下して破損する恐れがあります。
  • ファン付きウェアを落下させる、叩く、投げる、踏みつける等の行為は絶対にしないでください。また、ケーブルを持って運んだり、引っ張ったり、重いものを乗せないでください。火災や断線の原因になります。
  • 飲酒後や、体調が思わしくない時は着用しないでください。
  • 着用中に体の異常を感じた時は直ちに着用をやめてください。
  • 着用したまま眠らないでください。また、着用していない時はスイッチを必ず切ってください。
  • ご自身で着脱が困難な方、温感障害をお持ちの方は使用しないでください。
  • ご使用後、洗濯時には必ず電気部品(ファン・バッテリー・ケーブル等)を全て取り外し本体ウェアだけを洗濯してください。
  • 静電気が発生する恐れのある場所では使用しないでください。
  • ご自身での修理や改造は絶対にしないでください。

バッテリーの寿命について

正しい充電をしても、蓄電池の使用時間が著しく低下してきたときは、蓄電池の寿命がつきたものとお考えいただき、新しい蓄電池をお買い求めください。寿命のつきた蓄電池をそのまま使用していると、蓄電池だけでなく、充電器故障の原因になります。※電圧を数値に置き換えて表示しています。電圧の変化で数値が前後する場合があります。

バッテリーを長持ちさせるポイント

高温時の充電は避けてください。使用した直後の蓄電池は熱くなっていますので蓄電池が少し冷めてから充電してください。すぐ充電すると蓄電池の寿命が短くなります。また、お車に載せた状態や、温度の高い現場で長時間おいた状態で高温になった本体も同じく少し冷めてから充電してください。

バッテリーの保管について(シーズン中)

リチウムイオンバッテリーは過放電させると著しく寿命を縮めるだけでなく、内部が不安定な状態になりますので、電池残量がゼロになった場合は、2日以内に充電するように注意してください。

バッテリーの保管について(オフシーズン)

電池残量がないまま自然放電で完全に放電すると電池の特性上再充電出来なくなるのでシーズン後に保管する時は充電をして保管してください。目安としては半年に1回程度充電してください。

蓄電池はリサイクルへ

バッテリーに使用の蓄電池はリサイクル可能な貴重な資源です。蓄電池や本体の廃棄の際は、リサイクルにご協力いただき、ご購入の販売店にご持参ください。なお、新しい蓄電池は、弊社純正品をお買い求めください。当社指定の蓄電池以外の使用や分解、改造した物(蓄電池を分解してセルなどの内臓部分を交換した物を含みます)は、安全性や製品に関する保証はできません。

会社概要

ショップ名

ワークウェア通販 WARCLO(ワークロ)

運営会社名

〒700-0976 岡山県岡山市北区辰巳29-104

電話番号

086-239-5772

FAX番号

086-239-5773

取扱商品

作業服・続服・鳶装束・事務服・白衣・サービスウェアー・イベントウェアー・レインウェアー・長靴・安全靴・スニーカー安全靴・各種手袋・作業用品全般・刺繍・プリント・ステッカーカッティング・ロゴマーク製作・ホームページ製作・カラーブルゾン・シャツ・ポロシャツ・Tシャツ・トレーナー・ブラウス・パンツ・スカート・ジャケット・スラックス・防寒ウェアー・ベスト・エプロン・キャップ・アクセサリー・セーフティアイテム・シューズ・タオル・バッグ・白衣・プリント等

株式会社アゼスト

〒700-0976 岡山県岡山県岡山市辰巳29-104
TEL:0862395772 FAX:0862395773
代表者:松岡 勤
店舗運営責任者:加藤 秀二郎 (通信販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:加藤 秀二郎
店舗連絡先:worclo@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先

営業時間中にショップより返信いたします。 ショップへのお問い合わせ