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交換・返品の際には到着後３日以内にご連絡下さい。
返品・交換の対象となるものは、以下に限らせて頂きます。
●商品に不良があった場合や商品到着時に破損があった場合
●注文した商品と違う商品が届いた場合

以下は返品、交換の対象外となります。
●ホームページの色調、木目、杢目が商品のそれと異なるもの。
●強度に影響がないキズ・ワレ・ササクレ・ソリ・曲りなど。
●納品後の日焼けによる塗装色の劣化。

返品、交換発生時の対応について
●返品交換時の配送方法は本体の配送(前回配送)と同じ方法での配送となります。
●返品交換の場合、材料の納品、引取り、交換以外の補償はできかねます。
●弊社、配送業者の配送間違、配送遅延などによる時間的遅れの金額的な補償はできません。

●日本郵便(ゆうパック)にて発送させて頂く商品(木製小物など)は、日時指定ができます。ご希望の場合は、備考欄にご記入ください。

●西濃運輸にて発送させて頂く商品(ウッドデッキなどの大型商品)は、弊社工場を出荷後、基本1～３日の到着となりますが、日時指定は出荷段階できません。弊社工場を出荷した時点で、お問合わせナンバーを記載した出荷案内をメールさせていただきます。
西濃運輸のホームページにて、このナンバーを入力すると商品のポジションと配送営業所がわかります。
到着日時についての情報は、お客様ご自身でご確認をお願い致します。

商品到着時には必ず伝票の梱包数と到着した商品の梱包数が同じであるか、また商品に破損が無いかをご確認の上、受取サインをお願い致します。
なお商品につきましては、お客様のご自宅・玄関での引き渡しとなります。

各商品のページにて１アイテムあたりの送料をお知らせしております。

●「キットデッキ」は、中川木材産業株式会社のウッドデッキに関する登録商標です。ウッドデッキの調整束機能、手摺取り付け方法などは 中川木材産業の特許工法です。
●このホームページに掲載されている記事、写真、図表などの無断転載を禁じます。