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Q. 配送はいつ頃になりますか？ |
A. 通常1～5日以内の発送となります。（店舗休業日を除く）
最短をご希望の場合、日時指定をせずにご注文ください。
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Q. 宅配便の配達指定日だと遅いので、 |
A. 最短をご希望の場合、日時指定をせずにご注文ください。
ご注文の確認後、翌営業日に発送させていただきます。
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Q. 配送方法をメール便にしたつもりが、 |
A. 宅配便とメール便の両方が選択可能な場合、
楽天市場のシステム上、宅配便が優先的に設定されています。
注文確認画面の配送方法より、メール便を選択してください。
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Q. コンビニ支払いにしたのに、払込票が届きません。 |
A. ご注文日の翌営業日以降に届く予定です。
当店で注文内容を確認後、以下の内容のメールが送信されます。
件名 :【楽天市場】お支払い手続きのご案内
メール送付元アドレス: order-confirm@order-rp.rms.rakuten.co.jp
または、購入履歴から払込票番号が確認可能です。
不明点等ございましたら、こちらからお問い合わせください。
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Q. インターネットでのお買い物が不慣れなのですが、 |
A. まずは楽天市場お買い物ガイドをご参照ください。
不明点等ございましたら、こちらからお問い合わせください。