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お支払について

クレジット決済、代引き、銀行振込み、楽天バンク決済、後払い、コンビニ決済がご利用いただけます。

• ※各種お手続きに必要な手数料はお客様負担となります。
• ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

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送料について

配送は佐川急便または、日本郵便（メール便）でお届け致します。送料無料商品に関しましては送料0円でお届け致します。

・宅配便(佐川急便)

地域	北海道	本州・四国	九州	沖縄
送料	1,100円	660円	880円	2,200円

• ※離島区域はさらに別途送料が必要です。後ほど送料の修正メールをお送り致します。その後お客様のご同意の上、商品を発送致しますので予めご了承下さい。

・メール便（日本郵便）

全国一律	0円

• ※【メール便送料無料】商品を代引きでご購入される場合、別途宅配便送料が必要になります。

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配送時間について

宅配便のみ配送希望時間帯をご指定が可能です。在庫があるものにつきましてはご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）発送致します。
また、あす楽対応商品に関しましては平日15時までのご注文で当日発送致します。

• ※一部予約商品など例外の商品もございます。各商品ページにて出荷予定日をご確認ください。
• ※お時間指定をされた場合でも、交通事情等により指定日時にお届けできない事もございます。

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返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損・誤納品が届いた場合、お手数ですが

・宅配便の場合…商品到着後より7日以内
・メール便の場合…商品発送日より10日以内

にご連絡下さい。早急に交換させていただきます。その際にかかる送料及び振り込み手数料等は当店にて負担致します。

イメージ違い・サイズ違い等、お客様のご都合による返品（商品の破損・汚損以外）は、保証期間内にご連絡いただければ、返品をお受け致します。
この場合の往復の送料、振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。

• ※パッケージ、付属品が全て揃った状態でご返送下さい。
• ※ご連絡のない返品はお受け取り出来ません。
• ※保証期間を経過しているものに関しましてはいかなる場合でもご対応できかねます。（一部商品除く）

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お問い合わせ先

楽天市場WISH（ウィッシュ）
〒650-0017
兵庫県神戸市中央区楠木町6-3-16 ドエル大倉山702
TEL：078-381-9065
E-MAIL：wishnext_4@shop.rakuten.co.jp

• ※お問い合わせの際は必ず受注番号とご注文者のお名前をご記載ください。ご記載がない場合、ご連絡が遅くなる場合がございます。予めご了承ください。

・お電話でのお問い合わせ

078-381-9065
※一時休止中

（平日10：00 - 13：00、14:00-16:00）

• ※土日祝祭日はお休みを頂いております。休業日の場合、メール対応は翌営業日となりますので予めご了承ください。

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営業日カレンダー

■ … 休業日　/　■ … 発送業務のみ

• ※休業日中に頂いたメールのお問い合わせは翌営業日に返信致します。お電話でのお問い合わせは営業時間内にお掛け下さい。

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当店は、インターネット通販を通じて知り得たお客様の個人情報を、当店からのご連絡及び配送業者への委託にのみ使用し、お客様に無断で第三者に譲渡・漏洩することは絶対にございません。安心してご利用くださいませ。

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商品について

• ・実際の商品と仕様やデザインが改良のため異なる場合がございます。
• ・写真の色は、モニターや画像鮮度の問題により、色の見え方が実際の商品と異なる場合があります。
• ・日常的に発売延期/中止、仕様・価格の変更等がございます。
• ・販売中の商品使用によりご使用頂いていた機器等に破損や故障などのトラブルが発生致しましても弊社では保証致しかねます。
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