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お振込の場合はすべて前払いとなっております。ご入金確認後の発送となりますので予めご了承ください。

宅配便送料は全国一律700円、メール便(ネコポス便)は220円です。
（代引き手数料は別途330円かかります）
（※なおページに送料が記載されている場合は、これには当てはまりませんのでご了承ください。）

商品はご注文確認後、１週間以内にお届けできるよう心掛けております。
※弊社姉妹店と在庫を共有している為、在庫更新のタイミングにより在庫切れの場合はキャンセルさせていただく場合がございます。

当店ではお客様からお預かりした個人情報(住所/氏名/電話番号/カード情報など)は、弊社が責任をもって安全に保管し、配送作業以外で第三者に譲渡したり、または利用させたりすることは一切ございません。

また、情報はSSL(Secure Socket Layer＝暗号化された安全な通信）にて行われており、ご注文時に入力していただきますお客様の個人情報データは暗号化して送信されておりますのでご安心下さい。

■返品・交換は商品到着後１週間以内に、まずはメールまたはお電話でお知らせ下さい。
（必ずネットグループ渡邉宛でお願い致します。）
　　TEL ： 06-6266-1605
　　Mail ： wil-mart@plata.co.jp
■返品・交換は、未使用のものに限らせていただきます(商品到着後１週間以内) 。
■なお、お客様のご都合による返品・交換は送料、手数料ともにお客様のご負担でお願い致します。
■配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

詳しくは「会社概要」をご確認下さい。

株式会社プラタ
〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場2-7-26-5F
TEL：06-6266-1605　FAX：06-6266-1650
店舗運営責任者:渡邉和実(メディアグループ)
店舗連絡先：wil-mart@plata.co.jp

営業時間について
注文受付け:年中無休／24時間
定休日：土・日・祝/臨時休日（担当者が平日休暇をとることがございます。その場合、翌日以降のご連絡となりますので予めご了承下さい）

【営業時間】10：00〜18：00