特定商取引法に基づく表記
販売業者 株式会社 青芳 
運営統括責任者名 青柳 修次 
郵便番号 959-1276
住所 新潟県燕市小池5143 
商品代金以外の料金の説明 消費税、商品発送の配送料を申し受けます。
1回のご注文につき全国一律500円(税別)(沖縄・離島は1,800円(税別))
1回のご注文で、商品ご購入金額が3,000円(税別)以上で送料が無料となります。
また、商品代引決済の場合は、代引手数料300円(税別)を申し受けます。クレジットカード決済の場合は、決済手数料はかかりません。 
申込有効期限 ご注文受付後、翌営業日以内にご注文確定メールをお送りいたします。 
販売数量 1個から販売致します。セット商品の場合は1セットから販売いたします。 
引渡し時期 ご注文後、通常2営業日以内に発送いたします。
在庫状況によりそれ以上の期間を要する場合は、ご注文より翌営業日以内にその旨をメールにてお知らせいたします。

*ご注意ください
ご注文日の翌営業日を「1営業日」と計算させていただいております。

日本国外への発送につきましては承っておりません。恐れ入りますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。 
お支払い方法 ・現金による代金引換え・クレジットカード
上記の2つの決済からお選びいただけます。
お支払い期限 ・現金による代金引換え 商品受取時に配送業者様へ現金にてお支払いください。
・クレジットカード  注文時のオンライン決済となります。 
返品・交換について 商品が到着いたしましたら、まず、ご注文内容と届いた商品に相違がないか必ずお確かめください。

万が一お送りした商品に不良、破損、お届け間違いがあった場合は 商品到着後7日以内に、まずはメールまたはお電話にて弊社までご連絡ください。


商品の在庫がある場合は、代替品をお送りいたします。
商品返品の際、商品に同梱されている「返品連絡票」に必要事項をご記入の上、ご同封ください。


商品が長期欠品、廃盤商品の場合は返金させていただきます。
送料弊社着払いにて商品返品の際、商品に同梱されている「返品連絡票」に必要事項をご記入の上、ご同封ください。返金時の振込手数料も弊社負担とさせていただきます

*商品不良・破損以外の返品は、送料、返金時の振込手数料はお客様ご負担となります。ご了承ください。

*以下の場合は返品はお受けできません。
・当社に事前にご連絡がなく返品されたもの
・商品到着から7日以上過ぎているもの
・お客様がご使用になられたもの(商品不良を除く)
・お客様の元でキズ、汚損が生じたもの
・付属品(部品、箱、タグなど)が全て揃っていないもの
・「 ウィルアシスト楽天市場店」以外でご購入になった弊社商品
※当サイト以外でご購入になった商品につきましては、ご購入店舗様にお問い合わせください。


●返金の日時
返送品が弊社に届き次第、対処させていただきます。
・代引き決済の場合:お客様から所定の口座番号をお聞きしてから7営業日以内にお振込みをさせて頂きます。
・クレジットカード決済の場合:クレジットカード会社様へのご請求を取り消しさせていただきます。



〒959-1276 新潟県燕市小池5143
TEL:0256-63-3442 FAX:0256-63-3243
店舗運営責任者: 秋元 哲平(営業部)
店舗セキュリティ責任者: 秋元 幸平
店舗連絡先:rakuten@willassist.biz

 
ご注文後の追加・変更・キャンセルについて 当ストアでのお買い物を完了した際、「ご注文確認メール」(自動送信)がお客様に送信されます。その後、翌営業日以内に「ご注文確定メール」をお送り しますので、そのメールにてご注文確定となり、配送手続きをさせていただきますので「ご注文確定メール」をお送りした後のキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。

ご注文確定メールをお送りする前の注文内容の変更・キャンセルついて
楽天市場会員のお客様は、My Rakutenの購入履歴画面よりご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

受注確定前のご注文で上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、
ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

楽天市場会員でないお客様は、弊社宛にメール又はお電話にてご連絡ください。


領収書発行について ●現金による代金引換え決済の場合
商品配達時にお受け取りになる配送業者様の代引金額領収書が会計法規上正式な領収書となります。別途発行はいたしかねますので送り状は大切に保管ください。

●クレジットカード決済の場合
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細が会計法規上正式な領収書となります。別途発行はいたしませんのでご了承ください。  
屋号またはサービス名 ウィルアシスト楽天市場店 
電話番号 0120-149-139(フリーダイヤル)/0256-63-3442 
公開メールアドレス rakuten@willassist.biz
ホームページアドレス https://www.rakuten.ne.jp/gold/willassist/
営業時間について
営業時間 ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00−18:00
※土日祝日はお休みをいただいております。

配送方法・送料について
配送料金 1回のご注文につき全国一律500円(税別)(沖縄・離島は1,800円(税別))
商品合計金額が3,000円(税別)以上で送料無料とさせていただきます。
発送 通常は、2営業日以内に発送させていただきます。
(土・日・祝祭日は営業および発送業務をお休みさせていただいてります。)
*「2営業日以内」とは、ご注文いただいた日の翌営業日を「1営業日」として計算しております。
月曜日ご注文→水曜日までに発送
木曜日ご注文→月曜日までに発送
金・土・日曜日ご注文→火曜日までに発送

*お届け地域によって発送日から到着日までの日数が異なります。
お届け日・時間帯のご指定 お届け日指定の場合は、ご注文日から7日後から2週間のあいだでご指定可能です。
なお、配達地域によっては7日以内のご指定でも可能な場合がございますので、
7日以内でのご指定希望の場合は、まずお問い合わせください。

お届け時間帯は、下記の5種類の時間帯からご指定いただけます。
午前中(8:00-12:00)/12:00-14:00/14:00-16:00/16:00-18:00/18:00-21:00

*天候、道路状況により、ご指定通りにお届けできない場合もございます。あらかじめご了承ください。

海外への発送は行っておりません。

配送の際には、お客様との連絡が必要になる場合がございますので必ず連絡の取れる電話番号をご記入ください。

*ご注意ください。
沖縄、離島、山間部の一部地域につきましては配達日指定、時間帯指定ができません。その際は、あらためてメールにてご連絡させていただきます。ご了承ください。
明細書 当店は納品書を商品に同梱しておりません。
納品書が必要なお客様は注文確認画面の備考欄にその旨をご記入ください。
お支払い方法
代金引換 配送業者
業者指定不可
現金による代金引換え決済が可能です.
代引き手数料(決済手数料)として300円(税別)をご負担いただきます。

商品受取り時に、配達業者様に総合計金額を現金にてお支払いください。現金以外(クレジットカード、電子マネーなど)のお支払いはできませんのであらかじめご了承ください。
*ご注意ください
代金引き換え時の領収書につきましては、商品配達時にお受け取りになる配送業者様の代引金額領収書が会計法規上正式な領収書となります。別途発行はいたしかねますので送り状は大切に保管ください。
クレジットカード ご使用可能カード

(VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS)
上記ブランドのマークがついている国内発行のカード会社がご利用いただけます。
*海外発行のクレジットカードには対応しておりません。ご了承ください。

お支払い回数は「一括払い」のみとなります。
(分割、リボ払い、ボーナス払いはご利用頂けません。)


*ご注意ください
クレジットカードはご購入者様名義のクレジットカードのご使用をお願い致します。

領収書は、お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細が会計法規上正式な領収書となりますので、弊社から別途発行はいたしません。あらかじめご了承ください。

ショッピングガイド

ご注文について

大変申し訳ございませんが、他ショップなどからの受注もお受けしているため、現時点の在庫と完全に同期している訳ではございません。 お買い物できる状態の商品でも、在庫がすでに無い場合もございますので、その際はキャンセルとさせていただく可能性もございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

配送について

1回のご注文につき全国一律500円(税別)(沖縄・離島は1,800円(税別))
3,000円(税別)以上のお買物で送料無料
ご注文後、通常2営業日以内に発送いたします。
在庫状況によりそれ以上の期間を要する場合は、ご注文より翌営業 日以内にその旨をメールにてお知らせいたします。 *ご注意ください ご注文日の翌営業日を「1営業日」と計算させていただいてお ります。

お届け日時指定・時間帯指定について

お届け日指定は、ご注文日の7日後から2週間の間で ご指定可能です。
時間帯指定は、下記5種類の時間帯からお選びいただけます。

お支払いについて

代引き 手数料(決済手数料)として300円(税別)をご負担いただきます。
クレジットカード (VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS )