空港カウンターのご案内

空港カウンターでのお受け取りをご希望の場合は
①手配完了メール(注文番号確認のため)
②ご本人様確認書類(パスポートや免許証など)
上記2点をお持ちください。
ご予約からご返却までの流れはコチラからご確認いただけます。

空港カウンター 一覧

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ご予約からご返却までの流れ

①ご予約
手配完了メールで
注文番号が受取時提示できるようにご準備をお願いします。
メール原本はもちろん、印刷いただいたり、スクリーンショットでご用意ください。
②お受け取り
①手配完了メールに記載の注文番号
②ご本人確認書類(パスポートなど)
2点をご来店時にお持ちいただき受取時、ご提示をお願いします。
※お渡し間違い等を防ぐため、ご協力をお願いいたします。
③ご利用
快適に日本国内でのインターネットがご利用いただけます。
何かございましたらカスタマーサポートまでご連絡ください。
④ご返却
【ゆうパケット】
郵便ポストへご投函いただき返却完了です。
【宅配返却】
コンビニや運送会社等へお持ち込みいただき、郵送手配をお願いします。
【空港返却】
返却受付可能な空港の返却BOXへご返却をお願いします。
※空港返却の場合はあらかじめお申込みが必要です。
※返却先空港が変更になった場合は、ご連絡等は不要です。
 ご返却可能な空港か必ずご確認いただき、マップをご確認の上ご返却ください。