ご購入の流れ

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ご注文受付
STEP 2
ご注文確認
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ご注文・決済
情報確認
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ご注文確認
(店舗メール)
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梱包・発送
(メール配信)
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SHOPPING GUIDE
お買い物ガイド

当店からのメールが届かないお客様へ
当店アドレス【whitelove@shop.rakuten.co.jp】か楽天ドメイン【@shop.rakuten.co.jp】を受信出来るよう設定お願い致します。
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お支払い方法について
下記お支払方法がご利用いただけます。
□ クレジットカード(VISA Master JCB Diners Amex)
□ 銀行振込(前払)
□ 代金引換
□ セブンイレブン(前払)
□ ローソン・郵便局ATM等(前払)
□ NP後払い




送料について
郵便局[ゆうパック]
□ご自宅・コンビニ・郵便局でお受取できます。
□ 宅配便: 800-1,400円
日時指定下記時間帯よりお選びいただけます。



メール便[クリックポスト]
□ メール便:全国一律 240円 (離島除く)
・メール便は発送からお届けまでに3〜4日かかり、ご自宅のポストへお届けとなります。
・メール便は個別に送料が表示されますが、同封できるものに関しては当店にて重複分の送料を差し引きます。

3,980円以上のお買い上げで送料無料 ]
配送について
通常、ご注文商品はお客様のご注文日から当日〜翌営業日の弊社発送となります。
(銀行振込、Edy、楽天バンク除く)

※店休日前日13:00以降・土日祝日のご注文は店休日明けの営業日発送となります。
※決済エラーが発生した場合、一時発送保留となりご指定のお届け日に間に合わないことがございます。


・あす楽対象地域は商品ページ・下記[詳しくはコチラ]のあす楽についてをご確認ください。
・あす楽は宅配便[ゆうパック]のみ対応となります。

返品・交換について
□ 不良品の場合
・送料や手数料などは全て当店で負担致します。
□ 交換・返品
・良品の交換・返品は往復の送料・手数料がお客様負担となります。

サイズ確認の上ご購入くださいますようお願いいたします。

【注意事項】
・商品到着後3日以内にご連絡をお願いします。
・返品は、未使用・未開封に限ります。
・返品・交換の際は必ずメールにてご連絡ください。
・ご連絡のない返送商品は受付出来ません。
お知らせ
【コロナの影響について】
現在コロナによりスタッフを減らして対応しております。
メールなどのご返信は翌々営業までにご返信いたします。
返品などの対応は商品の確認までに数日掛かります。

【GW期間の店休日について】
5月1日から5月5日まで店休日となっております。
そのため期間中の発送は5月6日から順次発送なります。
ショップ情報
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    TEL:092-410-1501
    E-Mail:whitelove@shop.rakuten.co.jp

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