平日、第４、第５土曜
AM09:00～PM18:00、

実店舗はございません。 インターネット販売のみになっております。

WESTSEAではメーカー様との商談におきまして、なるべくお客様に低価格のものを提供できるよう交渉をおこなっております。また、自社生産によって中間マージンが発生しないために、安価で商品をご提供できるというメリットもございます。
もちろん、随時、通常仕入れも行っておりますが、少しでもお得な価格と感じて頂ける様、精一杯の価格で頑張っております。
中古品や、アウトレット・難あり商品の販売は致しておりませんので、ご安心下さいませ。

お電話でのご注文も出来ます。
ご注文受付窓口：03-3846-4814

商品に御座います「商品番号」を記載の上、メールかお電話にてご連絡下さい。

申し訳御座いませんが、お取り置きは原則お受け出来かねます。

申し訳ございませんが、当社でラッピングの対応をしておりません。

商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、お電話またはメールにて ご連絡ください。早急に交換の対応をさせて頂きます。

ご注文後２４時間以内に当店及び楽天からのご注文内容確認メールが来ない場合、以下の原因が考えられます。
●ご注文時にご入力頂きましたアドレスに、記入漏れやご入力間違いがある場合
●ご注文後にメールアドレスの変更をされた場合
●ドメイン指定されている場合
ご注文時にご入力違いがあった、ご注文後にメールアドレスを変更されたお客様は、必ず当店までメールまたは お電話にてご連絡いただけますようお願い致します。

すぐに弊社までお電話でご連絡下さい。商品の出荷前の場合は、ご住所の変更を承ります。
※出荷手配後は変更することができず、返送や転送の送料をお客様にご負担頂くことになりますのでご注意下さい。

AM13:00までのご注文は即日発送させて頂きます。(土日祝除く)
　　　 ※混雑時は遅れる場合が御座いますので、ご了承下さい。

送料は全国一律540円(税込み)、北海道と沖縄は1,130円(税込み)です。
　　　 代引き手数料は324円(税込み)です。

お買い物合計金額が7,560円以上で送料無料とさせて頂きます。

商品購入後レビューをお書きいただけると送料無料でお届けいたします。 同梱発送の商品も送料無料になります。

佐川急便になります。佐川急便以外での発送はお受けする事が出来ませんので、ご了承下さい。(離島のみ郵パック)

ご注文日、交通状況、お届け先地域により、翌日に到着する場合も御座いますが、基本的には1～3日頂いております。

当店では国内発送のみとさせて頂いておりますので、ご了承ください。

弊社発送から実際お手元へのお届け目安は下記の表をご参考ください。 （あくまで目安となっておりますので配達日指定のない場合はお届けが前後する場合がございます。ご了承くださいませ。）

また、予約販売の商品に関しましては、「お届け目安」は適用外となります。予めご了承くださいませ。

代金引換、クレジットカード、銀行振り込み、楽天バンク、NP後払い決済よりお選び頂けます。
　　　 ※代金引換には別途手数料(324円)がかかります。
　　　 　　　 ※銀行振り込みの際の振り込み手数料はお客様負担となります。

商品お届け時、現金にてご請求金額をお支払い頂くシステムです。
商品と引換えに佐川急便様へ現金でお支払い頂くことになります。

購入金額（税込）	手数料
1円 ～ 7,559円	324円
7,560円以上	無料

【VISA】【JCB】【MASTER】【Diners】【AMEX】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●通常のお支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　 商品代金(税込)の合計＋送料(税込) 　※手数料は頂いておりません
●クレジット決済の際にエラーが出た場合にはご発送を止め、ご連絡をさせて頂きます。その場合には日時指定に間に合わないこともございます。
●ご注文後に、『ご注文の確認とお礼』メールにてお支払い合計（確定金額）をお知らせ致しますのでご確認下さい。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。 ※なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 【振込先】 楽天銀行（ラクテンギンコウ）
楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 1392118 ラクテン（ＷＥＳＴＳＥＡ

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
支払総額は以下の通りです。
商品代金 手数料
商品代金合計＋送料 205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

総合計金額	楽天バンク決済手数料(税込)
1円　～　29,999円	155円
30,000円　～	257円

「サイズが合わない」「イメージと違っていた」等、お客様ご都合でのご交換・ご返品をご希望の場合は、 下記の注意事項をご了承頂ける場合のみ承りますので必ずご確認下さいませ。

【ご交換・ご返品対応期間】
商品到着より1週間以内に限ります。

【状態】
新品同様の未使用状態でタグやその他付属品が必ず揃っている場合に限ります。
返送の際もクシャクシャに折りたたまず綺麗に梱包されたものに限ります。
※クリーニングや裾直しをされた商品は未使用でもご交換ご返品はご対応できません。
※あまりにも酷い状態でご返送された場合は、未使用でもご交換ご返品はご対応できません。

【送料・手数料】
ご交換・ご返品の際の往復の送料とお振込手数料は全てお客様ご負担となります。

【在庫や対応】
在庫やお手続きの順番に関しましては、不良品対応のお客様や新規ご注文者様を優先させて頂きます。
繁忙期にはお客様ご都合のご交換・ご返品にはかなりのお時間頂く事が御座いますが、予めご了承下さいませ。

【お手続き】
まずは弊社にお電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。
※ご連絡前に必ずドメイン指定を解除頂くようお願い致します。

↓
弊社より詳細のご案内メールをお送り致します。
↓
ご案内に沿ってご交換・ご返送のお手続きをさせて頂きます。
※尚、ご連絡無くご返送されました場合は、いかなる状態でもご交換ご返品を承る事は出来ません。
そのような場合はお送り頂いた商品を着払いで返送し直しますので、予めご了承くださいませ。

在庫があれば交換可能です。
ただし、往復分の送料をお客様にご負担頂きますことを、予めご了承下さいませ。

商品に初期不良や汚れなどがございました場合は、この限りではございませんので、商品到着時にまず、商品に不良などがないかご確認くださいませ。

また下記のような場合はいかなる理由がございましても、ご返品をお受けできません。

・ご着用後（タグのカット等）やお洗濯後の商品
・お客様により汚損・破損した商品
・ご使用後、またはその形跡がある商品
・洗濯またはクリーニングされた商品
・商品到着から7日以上経っている
・ご連絡なしでご返送頂いた場合
・タグや箱などの付属品を紛失、破損した場合
・タバコや香水の匂いがついている商品
・靴箱や商品にかぶせたビニールに直接送り状を貼り付けてのご返送の場合

発送後のキャンセルはお断りしております、 一度受け取り後、返品の手続きをお願いいたします。

【ご注意ください】
メールでのキャンセル連絡につきましては、メールで何かご指示を頂いた場合、必ずメール又はお電話でご返信させて頂いております。
承りメールや電話がこない場合は、承りが完了しておりません。お急ぎお電話にてご連絡下さいませ。

■電話番号 03-3846-4814

Ｑ.このQ&A以外のご質問について。
メールまたはお電話にてお気軽にご質問下さい。
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