当店「Western Boots Company」は福岡県に営業所を構える通販専門のショップです。
（店舗は2013年 4月をもちまして長期のお休みとさせて頂いております。）
当店はウエスタンブーツカンパニーだけの別注商品や、海外輸入商品など他店では見る事ができない商品を数多く取り扱っております。 その為、商品のストック販売となり、商品数及び倉庫在庫は多店舗様に比べ非常に少ない販売店となります。
配送状況など緊急のお知らせ等を下記にご案内致しております。ご注文前に必ずご確認ください。
■ ご購入前に必ずご覧ください
【ご注文後の在庫切れについて】
当店では他サイトと在庫を共有し販売しております。その為、ご注文を頂いた時点では在庫有りと表示されている商品でもご注文タイミングにより、在庫切れとなる場合がございます。 誠に勝手ながら、その旨をメールにてご連絡した上で当店によりご注文キャンセルのお手続きをする場合がございます。
【取扱い商品について】
商品画像はできるだけ正確に表現されるように最善の努力をしています。インターネットの特性上、ご利用環境や設定などにより商品の色が若干異なる場合がございます。
当店の取り扱う商品は全て製造ブランドの検品による合格品（完品）となります。
下記のように商品上の特色がありますが、商品には問題はございません。
□ もともとの加工品（ユーズドやダメージ等）、仕上げの違い
□ ブランドや輸入国との基準値や価値観の相違からの作りや、ハンドメイドならではの仕上がりの雑さ
（革の染み、シワ、キズ、色むら・接着剤の付着・縫製の荒さ・ゆがみなど）
□ パッケージ（化粧箱）のキズ・へこみ・日焼け・破れなどがございます
その為、表革や腰裏の劣化、着用が出来ないものもございます。パーツ品の再利用などにご活用ください。
返品（初期不良を含む）はいかなる理由でも承り致しておりません。予めご理解の上、お買い求めください。
【商品梱包について】
当店では資源の有効利用や環境保存の観点からお客様にお送りするお買上げ商品の梱包等を極力簡素化した簡易包装に取り組んでおります。 その為、お客様にご迷惑をお掛けしてしまう事もあるかと存じますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。（プレゼントラッピングにつきましては「有料」にて承っております）
（プレゼントラッピングご要望時にはラッピングの外に同封いたしております）
【メール設定について】
ご注文後、楽天市場より自動配信される「確認メール」とは別に当店から各種案内のメールをお送りしております。 以下の場合にはメールがお届けできませんので予めご注文前にご確認、ご注意くださいませ。※ ドメイン指定や選択受信設定を行われている場合
※ また「迷惑メールフォルダ」にメールが自動的に入る場合がございます
なを、メールおよびお電話にてご連絡がとれない場合、勝手ながらご注文をキャンセルとさせて頂きます。
【お問合せついて】
お問合せを頂く際は記入漏れや記入間違いのないよう具体的な内容をお問合せください。頂きましたメールには順次返信、ご対応できますよう努めておりますが、ご返答できない場合がございます。
※ アウトソールの長さでのサイズ選びは、間違えたサイズ選びの為です。
【通信販売について】
通信販売は、訪問販売とは違いクーリングオフ制度適用外となります。（ 当店に限らず全ての店舗です。店舗により規約が異なります。）
当店の規約をご承認の上、お買い物をお楽しみください。
■ ご注文について
【ご注文方法】
ご希望商品ページ内の[ 買い物かごに入れる ]というボタンをクリックし、商品をカートに入れて頂いた上でご注文のお手続きを行ってください。※ 同商品を複数購入ご希望の場合には、個数を指定して頂いた上でご注文のお手続きを行ってください。
※ 商品によっては、ご注文を頂いてから在庫確認を行う場合がございます。予めご了承ください。
※ 楽天市場ではお電話でのご注文は規約の禁止行為となる為、お受けしておりません。
【ご注文後の内容確認】
ご注文完了後、楽天会員様はご登録済みのメールアドレス宛に、非会員の方にはご注文時にご入力頂きましたメールアドレス宛に、楽天より送信されます自動配信メールとは別にご注文確認メールを送信させて頂いております。そちらにてご注文内容をご確認頂けます。【商品在庫・お取寄せ・別注品・特価商品について】
当店は別注商品や海外輸入商品を多く取り扱っており、一部ブランドを除きほとんどの商品を少量でのストックとさせて頂いております。 その為、商品数及び倉庫在庫は多店舗様に比べ非常に少ない販売店となります。当店が職人に別注をしている商品（Trakar'sなど）はお時間を頂戴する事で製造が可能な場合がございます。
当店は不良商品（ジャンク品）を「特価商品・アウトレット品・訳有品」として販売致しております。商品在庫が無くなりしだい販売終了となり、基本的に次回の入荷予定はございません事を予めご了承ください。
[ 商品返品について ] ⇒ 商品返品のご要望は承り致しておりません。
ご購入後に不備・不良などが発覚した場合でも当店では一切の責任をお受け致しておりません。
予めご理解いただきご了承の上、お買い求めください。
【ギフト・ラッピング】
当店ではECOを考慮しておりギフト・ラッピングを「有料」で承り致しております。ご理解を頂き、ご要望の際はご注文時に「ラッピング変更」より追加ご注文ください。「ご注文明細書」が必要では無い場合、備考欄に「明細書（または納品書）不要」とご明記ください。
ご不要と記載がない場合には納品書を商品に同梱させて頂いております。
※現在の梱包紙は下記よりお選びいただけます。
| - Lapping Variation - | ||
 |
 |
 |
| Red&Ribbon | Green&Ribbon | Brown&Ribbon |
【お申込み手順 Step.1】
ご注文最終確認画面のラッピングにて「ラッピング変更」をクリックしてください。
【お申込み手順 Step.2】
ポップアップで出る「ラッピングの変更」にてご希望のラッピングカラーをご選択頂き「更新」をクリックしてください。ご請求金額にラッピング金額が加算されます。（ラッピング代金は税込の金額となります）
※ 商品返品をご依頼頂く場合、お支払い頂きましたラッピング代金のご返金は致しておりません。
・[代金引換・銀行振込の場合] 商品代金のみご返金させて頂きます。
・[クレジット決済の場合] ご請求金額を変更し、ラッピング代金のみご請求致します。
【領 収 証】
＜領収書について＞2、「領収書・請求書」の「宛名」に、宛名をご入力いただき、「発行する」ボタンをクリック
※宛名は一度入力すると、以降の変更ができません。ご注意ください。
3、領収書・請求書が発行されます。
※PDFファイルで表示されるため、PDFを開くソフトが必要です。
※印刷が必要な場合には、プリンターやコンビニエンスストアのプリントサービスなどをご利用ください。
■ お支払方法
【代金引換】
【佐川急便 e-コレクト】にて配送を致しております。商品配達時に配達員へ商品のご請求金額をお支払いください。 決済方法は「現金・クレジットカード・デビットカード」よりお選び頂けます。※ シューレース、シューケア用品のみの場合は郵便での発送になる場合がございます。
※ お受け取りの際にクレジットカード・デビットカードもご利用いただけます。
※ シューレース、シューケア用品などは基本的に郵便での発送となり、クレジットカード・デビットカードの利用ができません。
※ 特定商品、一部地域は送料を別途追加ご請求させて頂く場合がございます。
【クレジット決済】
以下のクレジットカードがお使い頂けます。
※ 全て電子決済での処理となりますので、ご利用控えは発行しておりません。
※ ご利用明細につきましては各カード会社からのご利用明細書にてご確認下さい。
※ 決済処理にはSSL（データを暗号化して送信）を使用しておりますのでご安心下さい。
※ お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※ お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
【銀行振込】
代金前払いとなり、ご入金確認後に商品発送となります。ご注文確認メールにてご請求金額を必ずご確認頂き、以下口座へのご入金をお願い致します。
楽天銀行 （ラクテンギンコウ）
楽天市場支店 （ラクテンイチバシテン）
普通 1043792
ラクテン（ウエスタンブーツカンパニー）
楽天市場支店 （ラクテンイチバシテン）
普通 1043792
ラクテン（ウエスタンブーツカンパニー）
※ ご入金の確認後、基本的に当日もしくは翌日に商品の発送をさせて頂きます。
※ ご入金期限を「７営業日」とさせて頂いており、期限を超過した場合ご注文キャンセルとさせて頂きます。
※ お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
【楽天バンク決済】
楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみご利用頂ける決済サービスです。 予め商品代金の合計金額がお客様の残高の範囲内であることを必ずご確認下さい。※ 決済手数料はお客様ご負担でお願い致します。
※ ご請求金額が振替可能かの判定は、楽天市場により確認が行われます。（一日４回）
※ ご注文のタイミングによっては、当日中の残高確認及び振替ができない場合がございます。
※ 1,000円以上増額する金額変更があった場合、お客様ご自身による変更承認操作を要します。
※ 楽天銀行の口座をお持ちでない場合、注文ステップに「楽天バンク決済」は表示されません。
※ 共同購入・オークションではご利用頂けません。
【楽天Edy決済】
FeliCaポート・パソリ、モバイルEdyをお持ちのお客様のみご利用頂けるサービスです。ご注文後に当店から送信させて頂きます『お支払URL』にて合計金額をお支払下さい。※ 詳しいお支払の手順は [ P C手順 ] をご覧下さい。
※ モバイルEdyでの詳しいお支払の手順は [ モバイル手順 ] をご覧下さい。
■ 送料・手数料
【送料について】
一梱包につき、全国一律500円となります。沖縄・離島・一部地域への配送は、購入合計金額が9,800円(税込)以上の場合に、送料当社負担になります。
【手数料について】
・代引手数料 ： 無料（当店負担）■ お届けについて
当店では資源の有効利用や環境保存の観点からお客様にお送りするお買上げ商品の梱包等を極力簡素化した簡易包装に取り組んでおります。 その為、お客様にご迷惑をお掛けしてしまう事もあるかと存じますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。（プレゼントラッピングにつきましては「有料」にて承っております）
（プレゼントラッピングご要望時にはラッピングの外に同封いたしております）
【配送業者】
商品の配送は全て「佐川急便（株）」でのお届けとなります。※ 一部地域のみ「日本郵便」にてお届けいたします。
決済方法は「現金・クレジットカード・デビットカード」よりお選び頂けます。
【配達日時指定】
「指定日配達サービス」：ご注文承り日を含め７日迄を目安にお手元へお届けを致しております。※ その為、ご注文日を含め 最長１０日以内 にてご希望の着日指定をお願い致します。
※ １０日以上先の着日指定をご要望の場合、如何なる理由でも「キャンセル・交換・返品」はお受けできません。
※ 交通事情や天候状況、配送時期等の理由によりご希望に添えない場合もございます。
※ 配送会社の繁忙期などはご希望頂いた時間指定にお届けが出来ない場合がございます。
※ 配送日によって翌日午前・翌々日午前のご指定を承れない場合がございます。
【お届けの目安】
各地域への配送日数の目安は以下となります。
【ご不在の場合】
配達時にご不在の場合はご不在連絡票が投函されます。そちらをご確認の上、運送業者に再配達日時をご指示下さい。その際にマンション等の宅配ボックスのご利用もご指定頂けます。【同梱包・キャンセル】
【 同梱包について 】当店では在庫のある商品につきまして、基本的にご注文を頂いた当日もしくは翌日には商品の発送を行わせて頂いております。ご注文後に追加注文をご希望される場合などは、できるだけお早めにご連絡またはご注文下さい。 ご連絡（ご注文）を頂くタイミングによっては、同梱処理をお受けすることができない場合がございます。また、お支払方法によっても、同梱処理ができない場合がございますので、予めご了承下さい。
当店では在庫のある商品につきまして、基本的にご注文を頂いた当日もしくは翌日には商品の発送を行わせて頂いております。ご注文後にキャンセルをご希望される場合は、できるだけお早めにご連絡下さい。 ご連絡を頂くタイミングによっては、送料をご請求させて頂く場合がございます。また、ご注文キャンセル後に再注文を頂いた場合でも同様となりますので、予めご了承下さい。
ご注文確定前（当店よりの発送ご案内メールより前）に、ご注文品変更をご要望の場合はお早めにご連絡を頂きますようお願い致します。（受付時間：１２：００ ～ １７：００ ※ タイミングにより既に発送済みの場合もございます）
■ 交換・返品について
ウエスタンブーツカンパニーでは「インターネットで靴を買うのが不安…」や「サイズが心配…」というお客様の為にサイズ交換にかかる１回目の送料を「当社負担」にて承り致しております。サイズ交換や交換希望のサイズが品切れの際は送料元払いにてご返送ください。
当社が定める初期不良商品だった場合は返品費用を「当社負担」にて承り致しております。
１）商品到着後、商品の内容を必ずご確認ください。到着した商品でお間違いない場合は清潔な室内にてサイズ感等をお試しください。ご試着の際には、室内で商品にシワやキズが付かないように十分ご配慮ください。
商品発送前に細心の注意を払って検品を行っておりますが、初期不良がございました際には商品到着後
７日以内にお電話かメールにてお早目にご連絡下さい。
※ 特価商品・アウトレット品・訳有品は不良商品（ジャンク品）の為、対象外商品となります。
７日以内にお電話かメールにてお早目にご連絡下さい。
※ 特価商品・アウトレット品・訳有品は不良商品（ジャンク品）の為、対象外商品となります。
当店は不良商品（ジャンク品）を「特価商品・アウトレット品・訳有品」として販売致しております。
[ 商品返品について ] ⇒ 商品返品のご要望は承り致しておりません。
ご購入後に不備・不良などが発覚した場合でも当店では一切の責任をお受け致しておりません。
予めご理解いただきご了承の上、お買い求めください。
[ 商品返品について ] ⇒ 商品返品のご要望は承り致しておりません。
ご購入後に不備・不良などが発覚した場合でも当店では一切の責任をお受け致しておりません。
予めご理解いただきご了承の上、お買い求めください。
〒８１２ー００２０
福岡県福岡市博多区対馬小路 １ー３ ＴＨＥ ＧＡＴＥ ４Ｆ
ウエスタンブーツカンパニー 営業事務所
ＭＡＩＬ： westernbootscompany@shop.rakuten.co.jp （受付時間：２４時間）
福岡県福岡市博多区対馬小路 １ー３ ＴＨＥ ＧＡＴＥ ４Ｆ
ウエスタンブーツカンパニー 営業事務所
ＭＡＩＬ： westernbootscompany@shop.rakuten.co.jp （受付時間：２４時間）
【交換のお手続き】
一回目のサイズ交換は当店負担にて承り致しております。「送料元払い」でご返送ください。
[ クレジット決済の場合 ]
交換希望の商品が営業所に到着後、ご注文時にお手続き頂いた「クレジットご請求金額」を当店より変更させて頂きます。
後日、楽天市場よりご請求金額の「変更完了メール」が送信されますのでご確認ください。
交換希望の商品が営業所に到着後、再発送商品に追加ご請求金額を「代金引換」にて再発送させて頂きます。
お受け取りの際、配送業者にご請求金額をお支払いください。
交換希望の商品が営業所に到着後、ご注文時にお手続き頂いた「クレジットご請求金額」を当店より変更させて頂きます。
後日、楽天市場よりご請求金額の「変更完了メール」が送信されますのでご確認ください。
交換希望の商品が営業所に到着後、再発送商品に追加ご請求金額を「代金引換」にて再発送させて頂きます。
お受け取りの際、配送業者にご請求金額をお支払いください。
[ クレジット決済の場合 ]
交換希望の商品が営業所に到着後、ご注文時にお手続き頂いた「クレジットご請求金額」を当店より変更させて頂きます。
後日、楽天市場よりご請求金額の「変更完了メール」が送信されますのでご確認ください。
交換希望の商品が営業所に到着後、商品差額を２日以内にお客様ご指定口座にお振込返金させて頂きます。
（土曜日・日曜日・祝日に重なった場合は銀行の翌営業日にご返金のお手続きを致します。）
交換希望の商品が営業所に到着後、ご注文時にお手続き頂いた「クレジットご請求金額」を当店より変更させて頂きます。
後日、楽天市場よりご請求金額の「変更完了メール」が送信されますのでご確認ください。
交換希望の商品が営業所に到着後、商品差額を２日以内にお客様ご指定口座にお振込返金させて頂きます。
（土曜日・日曜日・祝日に重なった場合は銀行の翌営業日にご返金のお手続きを致します。）
【返品のお手続き】
お客様都合での返品はお受けしておりません事を予めご了承ください。交換希望サイズが品切れの場合、「送料元払い」でご返送ください。
[ クレジット決済の場合 ]
返品希望の商品が営業所に到着後、３営業日以内に決済のお取消しと、ご注文キャンセルのお手続きを致します。 後日、楽天市場よりご注文の「キャンセル完了メール」が送信されますのでご確認ください。 決済お取消し完了後はクレジット会社よりご請求はございません。
返品希望の商品が営業所に到着後、３営業日以内にお客様ご指定口座にお振込返金と、ご注文キャンセルのお手続きを致します。 （土日祝日に重なった場合は銀行の第一営業日にご返金のお手続きを致します。）
後日、楽天市場よりご注文の「キャンセル完了メール」が送信されますのでご確認ください。
返品希望の商品が営業所に到着後、３営業日以内に決済のお取消しと、ご注文キャンセルのお手続きを致します。 後日、楽天市場よりご注文の「キャンセル完了メール」が送信されますのでご確認ください。 決済お取消し完了後はクレジット会社よりご請求はございません。
返品希望の商品が営業所に到着後、３営業日以内にお客様ご指定口座にお振込返金と、ご注文キャンセルのお手続きを致します。 （土日祝日に重なった場合は銀行の第一営業日にご返金のお手続きを致します。）
後日、楽天市場よりご注文の「キャンセル完了メール」が送信されますのでご確認ください。
上記ご注文キャンセル手続きの際に合わせて「ポイント返還」のお手続きを同時に致します。
後日、楽天市場より楽天ポイント「返還完了メール」がお届きしますので合わせてご確認ください。
後日、楽天市場より楽天ポイント「返還完了メール」がお届きしますので合わせてご確認ください。
■ 運営店舗
[ Western Boots Company 営業事務所 ]
〒８１２ー００２０
福岡県福岡市博多区対馬小路 １ー３ ＴＨＥ ＧＡＴＥ ４Ｆ
ＴＥＬ：０９２－２９２－２４１２ （受付時間：１２：００ ～ １７：００）
ＭＡＩＬ： westernbootscompany@shop.rakuten.co.jp （受付時間：２４時間）
年始を除き無休
冨久 貴司
〒８１２ー００２０
福岡県福岡市博多区対馬小路 １ー３ ＴＨＥ ＧＡＴＥ ４Ｆ
ＴＥＬ：０９２－２９２－２４１２ （受付時間：１２：００ ～ １７：００）
ＭＡＩＬ： westernbootscompany@shop.rakuten.co.jp （受付時間：２４時間）
年始を除き無休
冨久 貴司
■ プライバシー
オンラインショップ『Western Boots Company』（以下当店とさせて頂きます）では、以下のとおりにお客様情報を取り扱わせて頂きます。
１）お客様情報の利用目的