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●配送業者
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●送料
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送料

全国一律（北海道・沖縄・離島を含む)

590円

●配達日時指定
配送希望日時はご注文日から起算して10日目以降から1ヶ月後まで、ご指定いただけます。ただし、沖縄、その他離島向けは、配達日のご指定を頂いてもご希望にそえない場合がございますこと、予めご了承くださいませ。
※配達日にご指定がない場合は、全ての商品の発送準備が整い次第、最短の日付にて発送いたします。
●配送業者の営業所止め(空港止め含む)指定はお受けしておりません。

●海外発送は承っておりません。

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●商品の価格は、弊社ネット店独自の価格で販売させて頂いており、実店舗とは価格が異なる 場合がございますので予めご了承ください。また、通常品・セール品に関わらず、予告なく価格の 変更をさせていただく場合がございますので、併せてご了承ください。


●弊店ではツルハグループポイントは付与の対象外となります。あらかじめご了承下さい。

●複数の商品をご注文の場合、発送予定時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、 全ての商品を発送させていただきます。予めご了承ください。
●通常商品をお買上げの場合、ご注文いただいてから、即日～7営業日前後での発送となります。 (商品ごとに発送予定時期を記載しております。)
また、ご希望の商品が品切れの場合には、さらに、お時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
●台風や大雨、地震などの天災地変、システムトラブル、大幅な交通規制、輸送機関の事故、 その他予期せぬ事態などの際は、配送が遅れる場合がございます。何卒、ご了承願います。
●大量注文(同一商品を10個以上ご注文)の場合、通常の配送よりも お時間がかかります。予めご了承ください。
●同一のお客様、または同一のお届け先への大量のご注文は、当社の判断により ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
●沖縄県・北海道・離島のお客様へ
フェリー・陸便での配送となり通常プラス2～3日の日数がかかる場合がありますこと、予めご了承下さいませ。

●ご注文画面にてご注文を確定後は、商品の取消・追加・変更は出来ません。(数量の変更もできません)
●2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱(ひとつの配送にまとめる)対応が 出来ないことを予めご了承ください。

●商品のご返品については、事前にe-mail、お電話にて下記お問合せ窓口までご連絡頂いた上で、商品をご返送ください。
なお、事前にご連絡頂いていない返品は一切お受け出来ません。
《お問合せ窓口》
【八千代センター】電話：047-409-4023
E-mail：info-rakuten@tsuruha.jp

●商品のご返品の際、ご利用戴ける運送会社は「佐川急便」または「ヤマト運輸」 のみとなります。

●商品到着後のご返品は以下条件にてお受け致します。期日を過ぎてからの返品・ 不良品交換は一切お受けしておりませんのでご了承願います。

【お客様のご都合の場合】
・商品到着後8日以内に限り、未使用・未開封の場合のみご返品を承ります。

※ご注意※ ・商品到着9日以後、または使用済・開封済の場合のご返品は一切お受けできません。 ・1商品を10点以上まとめてご注文いただいた商品および販売価格が2万円(税込)以上の商品に関して、お客様都合のご返品は承れません。 ・送料及びご返金の振込み手数料はお客様負担となります。着払いにてご返品された場合は ご返金金額から減額させていただきます。 ・食品類など賞味期限の比較的短い商品についてはご返品をお受けしておりません。 ご了承ください。（お米も返品不可となります） ・その他一部ご返品をお受け出来ない商品もございます。

【商品トラブル・不具合の場合】
・商品到着後30日以内に限り、不良品交換または返品を承ります。
・お手元に届いた商品に万が一不足がある場合は、商品到着後8日以内にお問い合わせください。 9日目以降のお申し出の場合お受けできかねますので、商品が届きましたらお早目にご確認ください。

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