無地のダンボールを二重にした構造。ボトルの首の部分を固定する溝があり、中でボトルがぐらつく事がありません。納品書は中蓋と外蓋の間に封筒に入れて同梱致します。
▲箱の表面にWGCオリジナルステッカーが貼ってあります。
無地のダンボールを二重にした構造。ボトルの首の部分を固定する溝があり、中でボトルがぐらつく事がありません。納品書は中蓋と外蓋の間に封筒に入れて同梱致します。
▲箱の表面にWGCオリジナルステッカーが貼ってあります。
1・2・3・6本とそれぞれの箱を準備しております。
(※6本入りは縦に瓶を入れるタイプとなります。)
▲木箱付きの商品も専用のダンボール箱をご準備しております。
稀少ワインのラベルやボトルを保護する為に1本1本手作業で、WGCオリジナルの包装紙を捲いて発送致します。到着後は同梱の短冊しおりをよく読み、商品の状態をご確認下さい。夏場(5月〜9月)はクール便で配送致しますが、温度変化が激しいためボトルに水滴が発生する場合がございます。到着後は包装紙をとって冷温所での管理をお願い致します。
ボトルへのショックをさらにやわらげる為に、発砲ネットタイプの緩衝材を2重に捲いて発送致します。さらに外箱には取扱注意等のシールを貼って発送致します。
▲領収書は基本、納品書と一緒に同封致します。
領収書をご希望のお客様は注文フォーム【備考】欄の
年齢確認の下に記入場所がございますので
必要事項をご記入の上お知らせ下さい。
1.領収書【 】
※必要な方は「○」をご記入ください。
2.宛名【 】
※ご記入が無い場合はお客様の楽天登録名を記載致します。
3.但書【 】
※ご記入が無い場合は「お品代として」と記載致します。
インターネットでのご注文は、年中無休で24時間受け付けております。
電話での応対・メールの返信・出荷作業については、
月曜日から金曜日の午前10:00~午後17:00になります。[定休日は土・日曜・祝日及び特定日]
※未成年の方の酒類のご注文は、お受けできません。
お支払い方法は、クレジットカード・代金引換・銀行振込・楽天バンク決済・楽天Edy決済が可能です。
代金引換の手数料は全国一律料金324円。銀行振込の手数料はお客様負担でお願い致します。
受注・アンケートなどで受け取りました個人情報(住所氏名・メールアドレス・ご注文商品その他)につきましては、業務上の作業や、やり取りのご連絡以外では、無断譲渡・利用は決していたしません。
ウェル グラン・クリュ
(株式会社ウェルホールディングス)
〒810-0001 福岡市中央区天神2丁目14-8
TEL: 092-753-8107
FAX: 092-726-3275
E-mail: ウェルグランクリュ楽天お問合せ窓口
発送はヤマト運輸にてお届け致します。
※商品の性質上、5月〜9月は冷蔵での発送となります。但し12本木箱につきましてはクール便対応不可(ヤマト運輸規程により)となります。
※但し、地域や時期にによりご希望に添えない場合がありますのでご了承ください。
ご注文と異なる商品が届いたときや、破損・品質不良の際はすぐにご連絡ください。万が一、ご注文と異なる商品が届いた場合やワインが破損・品質不良の際は、お手数ですが、できるだけ早く弊社までお電話又はメールにてお問い合わせください。到着後1週間以上過ぎました商品につきましては返金・返品のご相談はいたしかねますので、ご了承下さい。(商品発送後、お客様のご都合により商品のお受取りができなかった場合も含む)詳しくは「返品について」をご確認下さい。
※ワインは商品の性格上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねますので、ご了承下さい。
営業/9:00-18:00 ■定休日
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