★いつ届くの?どんな梱包なの?輸入商品の納期は?初めてのWBP Plus!お取り寄せ商品ガイド

WBP Plus!をご訪問いただき誠にありがとうございます。店長の梅本です。

初めてのお店でお買い物をするのは少し不安ですよね。

このページでは「WBP Plus!」でお買い物をされた際の、ご注文から出荷までの流れを簡単にご説明いたします。

■在庫状況について

WBP Plus!では現在のところほとんどの商品がお取り寄せです。在庫がある商品の場合、PCだと「商品をかごに追加」のような記載のボタンの真上に在庫数が出ているかと思います(スマートフォンの場合はページ中程の記載を見たほうが早いですがページの最下部までスクロールしてから「商品をかごに追加」のちょっと上を見ると出ています)。逆に在庫数が出ておらず「お取り寄せ:○日」のように記載されている商品は、お取り寄せ商品です。おおよそで記載されている日数で当店まで入荷します。(お客様の元へお届けする日数ではないのでご注意下さい)

■ご注文後

クレジットカードでご注文の場合は、当店で注文確認をしてからすぐにレーベル/出版社または問屋に発注を行います。その他のコンビニ決済や銀行振込などの場合は入金確認が出来次第、すぐに発注を行います。発注を行うのは毎営業日の営業時間内です(平日の10-17時)。当店に在庫がある商品は営業日の14時ころまでのご注文であれば基本的に即日出荷しています。

■発注をしてから当店への入荷までの流れ

国内商品または卸元に在庫のある輸入商品であればおおよそで長くても7営業日(営業日とは休業日を除いた日数です)で届きます。レーベル/出版社が臨時休業や長期休業の場合は発注をしても先方で処理されないため、先方の休業日明けに順に出荷され、出荷後は翌日〜翌々日くらいに当店に入荷します。

卸元に在庫のない輸入商品や、当店から直接海外に発注をする輸入商品については、おおよそで商品ページに記載の納期内で届きます。


■入荷から出荷までの流れ

CDの場合は発注枚数が少なければどの国もほぼクッション封筒で送られてきます。今のところケース割れなどはほとんどありません。

入荷次第、お客様がお選びいただいた配送方法に合わせて梱包を行い、即日出荷出来るものは即日出荷いたします。(休業日は出荷できません)

当店からの出荷に使う梱包資材は以下の通りです。

・ゆうパケット(楽天市場店では追跡可能メール便)の場合:
商品サイズや種類に合わせて、クッション封筒もしくは厚紙のレターケースを使用します。ポスト投函式ですのでポスト投函を行います。

・ゆうパック(楽天市場店では宅配便)の場合:
商品によって異なりますが、CD単品やA4くらいのスコアのみなどの場合はサイズに合わせた上記クッション封筒や上記厚紙のレターケースを使用します。大判スコアやスコア+パート譜セットの場合は大きなクッション封筒またはA3サイズの厚紙のレターケースを使用しています。また、環境に配慮し、出版社から届いたダンボールをそのまま再利用する場合もあります。(クッション封筒はA3サイズなので、楽譜のサイズに合わせて封筒を余分な部分を折りたたむことがあります)


2020年2月12日より、プラスチック包装の使用を減らしています。出版社やレーベルによりますが、アメリカ、イギリス、ヨーロッパ各地の出版社から届く商品(特にスコア)は、商品に包装がない状態で送られてくることがあります。イギリスからのCDはキャラメル包装もシュリンク包装もないことが多いですが、その場合にプラスチック包装は使わず、CD1-2枚の場合はクッション封筒を使い、状況に応じてクッション+レターケースで発送します。楽譜は商品のお届け時にお届けで雨が降っている可能性もあるため、なるべく簡易プラスチック包装を行っています。そのため、プラスチック全廃というわけではありません。またスコア+パート譜セットなど大型商品については資源の無駄使いを減らすために、出版社から送られてきたダンボールをそのまま使用する場合がございます(他の出版社のダンボールを再利用する場合もございます)。予めごご了承下さい。