平素は各別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、Happy Labs Inc.（アメリカ、フロリダ）が製造している「HempBaby CBDグミ」において、日本代理店が輸入元となり販売しておりました商品の一部に、輸入申告時、並びに公式の成分表にも記載のされていない成分※1「メラトニン」が混入していた可能性があることが判明いたしました。
2020年11月までの間に販売した「HempBaby CBDグミ」が対象商品になります。
現時点でお客様からの健康被害のご指摘はいただいておりませんが、お客様の安全を考え対象商品を自主回収させていただいます。
お客様には多大なご迷惑とお手数をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう輸入元と一層の管理体制の向上に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力のほど宜しくお願い致します。
2020年12月以降は、日本のお客様に安心してご使用いただけるよう、有用成分はそのままに、日本の厚生労働省が定めた基準に合わせて仕様を変更し、徹底した品質管理のもと責任をもって製品の輸入・検品を行い、販売しております。
現在販売しているHempBaby CBDグミ製品は、すべて日本向けの仕様で製造された製品です。
弊社が現在管理している製品にはパッケージに日本国旗の記載（図1）が御座います。
現在販売中の商品につきましては輸入毎に検査を行っておりメラトニンは検出されておりません。
※１「メラトニン」とはアメリカでは睡眠用サプリメント等として一般販売されておりますが、日本では医薬品の扱いとなり、個人輸入では認められておりますが、販売は認可されていない成分となります。
日本仕様マークがない製品は、成分や配合が日本の厚生労働省が定めた基準を満たしていない場合がありますので、日本仕様製品をお求め下さい。
お手元に対象商品がございましたら、お客様情報の確認と商品回収正規品送付の流れについてご説明が御座いますのでお手数ですが下記までご連絡をお願い致します。
尚、ご購入いただいたお客様にはご連絡をさせて頂いておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
＜お問合せ先＞
株式会社ウェイング お客様センター
【MAIL】rakuten@wayng.co.jp
【TEL】054-207-7150
受付時間：10時～17時（土・日・祝日は除く）
