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ムーブメント内のオイルの劣化による故障 |
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誤った使用や、不注意による故障または損傷 |
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カレンダー機能のある時計は、20時〜4時の間に日付を進める為の歯車が動いています
この時間帯の手動での日付操作は、歯車等の機械に負担をかけることになり故障の原因になります
(時間帯に関しては、ブランドによって異なります。詳細は取扱説明書をご参照下さい) |
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時刻合わせを反時計回しで行った場合(日付変更時に必要な操作等、一部例外の時計あります) |
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防水機能を備えた時計のリューズを所定の位置まで戻さない状態の使用で、時計内部に水が入ってしまった場合 |
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クロノグラフ機能付きなど多機能時計の使用で、誤操作を行っている場合 |
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落とす、ぶつける等、衝撃などによる破損や故障。または、リューズなどの操作時に無理な力が入ってしまった事による故障、時計に衝撃の加わる激しいスポーツ時の故障 |
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磁気は、時計の性能を狂わせてしまいます。日常生活において、磁気というものを完全に避けて生活は送れませんが、時計を置く場所には充分ご注意下さい。
(例:携帯電話、パソコン、ドライヤー、テレビ、電話のスピーカ部分、電子レンジ、ハンドバックの磁石部分、磁気ネックレスなど) |
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高温と低温の温度差の激しいところに時計を置く、または温度が著しく低い(高い)場所での保管による故障 |
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その他取扱説明書の注意事項を守って頂けなかった場合などお客様の過失による故障 |
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自然故障以外の問題による修理(ムーブメント以外の修理) |
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ご使用することで生じた外観上の変化(ケース、ガラス、ベルトなどのキズ等。文字盤、針、レザーバンドなどの変色)外部破損 |
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保証書のご提示がない場合。保証書の字句を書き換えられた場合 |
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不適当な修理や、改造による故障又は損傷
改造をすることにより購入時と違う状態になった時計の修理は承れない場合がございます。予めご了承下さい。 |
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火災、水害または地震などの天変地異による故障又は損傷 |
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機械内部に水分等の異物混入が原因となる故障や不具合が生じた場合 |
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品質及び機能上に問題が無く、許容範囲であると各ブランド修理センターから判断された場合 |
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革ベルトや合成樹脂など消耗品部分は保証の対象外となります。 |