■お支払い方法

・クレジットカード払い (以下のカードがお使いいただけます)
楽天カード VISA マスター JCB アメックス ダイナース

・代金引換 (代引手数料300円(税別)・お客様ご負担)

・楽天バンク決済・銀行振込・楽天Edy決済 (振込手数料お客様ご負担)

・後払い決済 (後払い手数料205円・お客様ご負担))
※請求書は、商品とは別に【ご注文者様住所】へ郵送されますので
ご注文者様住所とご送付先様住所が異なる場合はご注意くださいませ。
発行から14日以内にお支払い頂きます。

「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。



■ご返品・交換について

商品の品質は万全を期しておりますが、 万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合には商品到着日より 7日以内 に、
メールまたはお電話にて当店までご連絡頂けますようお願いいたします。

どちらの場合でも、返品可能期日を過ぎた商品につきましては、
承りかねますのでご了承くださいませ。

・返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。



■キャンセルについて

タイミングによりましては購入履歴からのご注文キャンセル、修正を受け付けることができない場合がございます。
その場合は、お早めに当店宛てへご連絡くださいませ。
※出荷準備後のキャンセルや内容変更は承る事が出来ません。



■営業日について


当店は日、祝が定休日となります。
お問合わせ等は営業時間内のみの対応となります。

基本営業時間 AM10:00~PM17:00

ネットでの注文は24時間年中無休で受け付けております。
■発送時期について

お支払方法別に、以下のとおり発送いたします。

【クレジット・代金引換・楽天バンク決済・楽天Edy決済】
⇒ご注文確認後、2~3営業日での発送となっております。
※一部商品(お取り寄せ商品・入荷待ち商品)は1週間~10日で発送。

【銀行振込】
⇒ご入金確認後、2~3営業日での発送となっております。
※一部商品(お取り寄せ商品・入荷待ち商品)はご入金確認後、1週間~10日で発送。



















■お問合せ・返品連絡先

>メールまたはお電話にてご連絡頂けますようお願いいたします。

受付時間:平日(営業日)10時~17時
TEL:0995-55-5311
お問い合わせ先:〒899-4341 鹿児島県霧島市国分野口東1294番1
株式会社オーガランド:訳あり屋サポートチーム
E-mail:wakeari@ogaland.com

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