安さの理由　−当店はメーカー直営ならではの「わけありショップ」です−

旧型番商品や、当社（エレコム株式会社）から一度販売店へ出荷したものの、
改装などによって引き上げられてきた商品を「わけあり」として販売しております。
・パッケージに汚れや破損がある　・防犯シールが付いている
・パッケージ／取扱説明書なしの簡易包装(エアキャップやシュリンク包装) 　でのお届けとなりますが、
商品自体はすべて未開封の完全な良品です。 ⇒詳しくはこちら

すべて外観検品後に販売させて頂いておりますが、万一、商品に不具合があった場合や、
お届け時点で開封済み商品であった場合はすみやかに交換対応をさせていただきます。ご安心してお買い求めくださいませ。

ご注文の流れ

ご注文後、楽天市場より自動的に注文内容の確認メールが届きます。 その後当店でご注文内容を確認し、注文受付メールをお送りします。

16時半〜営業日当日8時30分のご注文 午前中にメール
営業日当日8時半〜16時半のご注文 午後にメール

購入履歴からのキャンセルについて

送料・商品の発送について

送料は全国一律550円（税込）です。

3,300円（税込）以上お買上げで
全国一律 送料無料となります。

・にて発送いたします。
・営業日の12時までの決済済みのご注文は当日出荷処理をしております。

梱包に関するご協力のおねがい

お支払い方法

以下のお支払い方法をお選びいただけます。

クレジットカード

銀行振り込み（先払い）

楽天銀行　楽天市場支店　普通 2387533
ラクテン（エレコムワケアリシヨツフ゜

その他のお支払い方法について

Apple Pay、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）

返品・交換

お届け商品に問題があった場合、返品・交換をご希望の場合はお問い合わせくださいませ。

不具合があった場合

商品到着後、間違いに気づかれた場合

到着商品が、ご注文商品と異なる場合
到着商品に、ご注文商品が足りない場合

定休日のご案内

Calendar Loading
Calendar Loading

[受注受付] 月〜金曜日の 9:00〜17:00
[休業日] 土曜日・日曜日・祝日

※インターネットでのご注文は24時間、365日受付しております。
※定休日にいただいたお問い合わせへのご対応、ご注文の受付、商品の出荷は、翌営業日のご対応となります。

お問い合わせ先

商品の配送、決済、返品・交換など、エレコムわけありショップでのお買い物に関するお問い合せは以下よりお願いいたします。

よくあるお問い合わせ

お問い合わせフォーム
お問い合わせメール

当店からの確認メールが届かない場合

チャットについて

[受注受付] 月〜金曜日の 9:00〜17:00
[休業日] 土曜日・日曜日・祝日
※窓口の混雑状況により、予告無く受付時間が変更となる場合がございます。

チャットについて

※チャットからのご注文は受付しておりません。
※お問い合わせの内容により、メールまたはお電話での回答をご案内させていただく場合や、返信までにお時間をいただく場合がございます。

運営会社

〒541-8765
大阪市中央区伏見町4丁目1番1号
明治安田生命大阪御堂筋ビル9F


エレコム株式会社　エレコムわけありショップ

エレコム製品の使い方や設定方法、対応機種情報などはこちらから。

エレコム総合サポート情報

※姉妹店の【 エレコム ダイレクトショップ 】でのご注文は、商品の発送元が異なりますため同梱出来かねます。
※ご覧のコンピューターのディスプレイの色表現の都合上、実物と多少、色、イメージが異なることがございます。
※在庫の補充や価格変更は予告なく行う事があります。あらかじめご了承くださいませ。