カタログはありますか?

申し訳ございませんが、カタログのご用意はございません。
HPにて商品をご覧いただくか、または商品発送時に簡単な商品資料を同封いたしますので、そちらをご覧ください。

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個人情報の取り扱いについてはどうなっていますか?

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
お客様の個人情報が、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に漏るような事は絶対にありません。
また、クレジットカード情報は、SSL技術により、暗号化して送信されますので、第三者が盗み見したり、改ざんしたりすることはありません。安心してお買い物をお楽しみください。

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問い合わせのメールをしたのに、返信がない。

通常お問い合わせいただいてから、翌営業日以内にご返信をしております。(営業日は平日 10:00〜18:30 です。)
時間帯や繁忙状態により、ご対応が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
なお、メールサーバーの不都合により当店にメールが届いていない場合や、お客様の都合により当店からの返信メールを受信できていない場合がございます。 ⇒詳しくはこちら
お問い合わせの際は、お電話番号も記載していただけますと、確実にご連絡ができます。
3営業日経っても当店から返信がない場合や、お急ぎの場合はお電話にてご連絡ください。

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