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ワダツミでは、より多くのお客様に商品を安心してご購入いただけるよう、
30日間返品サービスをご用意しました。
気になるアイテムがございましたら、お気軽にご注文ください。

返品サービスの条件

以下の項目の全てに当てはまる方が対象です。

  • 返品対象商品(返品対象外アイテムは、商品ページ内に記載しています。)
  • 商品到着から30日以内
  • 未使用品であること
  • お届け時と同様の状態(パッケージ、付属品など含む)

返品・返金の流れ

以下の項目の全てに当てはまる方が対象です。

  1. 商品到着後30日以内にメール、またはお電話にて返品申請をご依頼ください。
    [必須事項] 受注番号、氏名、返品理由
  2. 弊社より指定された返品先住所へ元払いでお送りください。(送料お客様負担)
  3. 返品商品確認後、7営業日以内に返金いたします。

【返品保証の注意事項】

  • ※下記の場合は返品保証をお受けできません。予めご了承ください。
    • 返品保証対象外の商品
    • 商品到着から30日を過ぎた場合
    • 事前連絡なく商品をお送りいただいた場合
    • 付属品、パッケージなどが紛失・破損された商品
    • 返品申請後、7日以内に商品が到着確認できなかった商品(配送会社による遅延は除く)
    • 商品を使用した、傷や汚れが生じた商品
    • 他店でご購入された場合
    • 当店で返品不可と判断された場合
  • ※ご返送いただく際は、宅急便や郵便小包など履歴(伝票)が残るものでご返送ください。
    万が一、紛失・誤送などの場合には弊社では責任を負いかねます。
  • ※ご注文時のお支払い方法・状況(ポイントの利用)により返金方法が異なります。
    詳しくは、別途メールにてご案内いたします。

返品の連絡先

E-mail wada@wadatsumi.co
TEL 072-813-5600

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