【お客様サポート】営業時間変更のお知らせ |
新型コロナウイルス感染症対策のため、お問合せ窓口のスタッフの人数を減らして営業をしております。 以下の対応に付きまして、ご回答までにお時間がかかる場合がございます。 お客様にはご不便おかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ・商品不良に関する交換・ご返品対応 ・ご返金対応 ・メーカーへ確認が必要となるお問い合わせ ・メーカー保証対象商品の修理・交換対応 ・領収書・納品書等のご郵送対応(領収書はwebから発行可能です) スタッフの安全を確保しつつ、できるかぎりの対応を行ってまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 |