SHOPPING GUIDE ※ご注文前に必ずご確認下さい。

お届けについて

運送会社

業者 ゆうパック・福山通運・佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸・その他弊社指定運送会社
※お届けは日本国内に限ります。
お届け日・配達時間の指定も受け付けております。
※完成車の場合、自転車のお届け日時・時間は運送会社の都合上ご指定頂けません。
詳しくは送料料金表のページをご覧下さい。

商品の在庫について

当店Web上に掲載中の商品は、店在庫及びメーカー在庫を併用させて頂いております。
商品ページの在庫状況はリアルタイムではないため、ご注文可能な状態でも在庫がない場合がございます。 店在庫またはメーカー在庫確認後の取引成立となります。
メーカー完売商品や長期生産待ち商品につきましては、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
予めご理解の上ご注文いただきますようお願いいたします。

お支払いについて

お支払い方法は以下の3通りからお選びいただけます。

クレジットカード

[クレジットカード]
[代金引換]…商品到着時に代引き手数料が必要となります
[銀行振込]…振込み手数料はご負担願います
詳しくはお支払いについてのページをご覧下さい。

返品・交換・キャンセルについて

ご注文承り後、メーカーへの手配済み商品につきましては、途中のキャンセルはお受けできませんので、充分ご注意ください。
お届け済み商品は、原則としてお客様のご都合による返品、および交換はお引受できません。
微妙なカラーやデザインイメージの違い等による返品や交換はできませんので、ご了承ください。

お届け商品の破損、キズ、および初期不良(自転車)の場合は、商品到着後8日以内にEメール又は、電話にてご連絡ください。
但し、未使用品に限りますので、お届けした商品は十分ご確認下さい。返品、交換の場合は、お納め時の状態でご返品ください。
弊社にて検品後、故障、不良が確認されましたら、速やかに代替品(欠品の場合は同等品)を手配いたします。
メーカーにて完売の商品につきましては、ご返金させていただきますので、ご了承ください。

【返品の可能期間】

商品到着の日から8日以内

【返品の条件】

・初期不良、当初よりの破損やキズ
・配送中の事故などによる破損やキズ
・お申し込みと異なる商品が届いた場合

【返品をお受けできない場合】

・一度開封、ご使用になられた商品(自転車の場合、ご使用後不良品と判った場合は除きます)
・弊社に事前連絡なく、他のショップ(自転車店)に修理として持ち込まれた場合
  ※(このときかかった費用は当店ではご負担できかねます。)
・微妙なカラーやデザインイメージの違いによるもの
・お客様の元で加工、損傷・使用した商品・セール商品
・サイズが合わない場合
・商品タグや付属物が無い場合
・お客様による誤った注文等での商品

【返品時の送料】

上記【返品の可能期間】【返品の条件】に当てはまる場合は、弊社で送料を負担いたします。
※在庫処分セール品に関してはご返品はお受けできかねます。あらかじめご了承の程宜しくお願い致します。

商品の特性に関して

一般的に自転車は流通の特性上、製造段階から納品までに微細な傷や凹み等生じる場合がございます。
使用上全く支障のない微細な傷や凹みなどによる返品・交換は承っておりませんので、何卒ご了承ください。

営業日・メールの返信について

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印は受注確認メールの休日です。
店舗のお休みは水曜日のみです。

会社概要

店舗外観
自転車館びーくる(有限会社豊嶋(てしま)商会)
〒747-0045 山口県防府市高倉2−12−22
営業時間:10:00〜19:00(定休日:毎週水曜日)
TEL:0835-22-0019 FAX:0835-23-2539
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