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■ご連絡について■

ご注文後当店からお送りするメールは
※「ustoy@shop.rakuten.co.jp」より送信されます。

●「ご注文商品出荷通知」メール →→ 商品出荷後、または発送準備完了後に必ずお送りします。
●「ご注文承諾通知」メール(ご請求メール) →→ お支払い方法が銀行振込、郵便振替のとき、在庫確認後にお送りします。

▽ご注文内容によっては確認のメールをお送りすることがございます。
▽予約ご注文の場合は別途メールをお送りします。(予約確定メールなど)

なお、「受注確認メール」につきましては楽天市場 からの自動配信メールをもって
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■送料について■

商品総額(税抜

全国一律(沖縄 ・離島を除く)
〜4,999円 500円(沖縄・離島は、1200円)
5,000円〜 無料(沖縄・離島は、700円)

※個別送料の商品には上記の表は適用されません。
●オンライン上でのご注文は24時間365日受付けております。
●営業時間:月〜金 9:00〜17:00
●休 業 日 :土曜日、日曜日、祝祭日、臨時休業(夏季、年末年始、GW)
※営業時間外のお問合せ等は翌営業日以降に順次対応致します。
■配送について■ ■返品について■
当店営業日13時までのご注文は即日対応致します。
ご注文内容により出来ない場合もあります。あしからずご了承下さい。
○クレジットカード 、代金引換 、
後払い(認証後)
→ 在庫確認出来次第発送致します。
○上記、お支払方法以外
→ 入金確認後すぐに発送手続き致します。
※入金確認の都合上、ご注文日当日の発送はほぼ出来ません。
お急ぎの場合はクレジットカード、代金引換をご利用下さい。
※指定日がある場合はご指定日の2〜10日前に発送手続きします。
■時間指定
9-12時(午前中)、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時からご選択頂けます。
★配達指定日は指定なしが最短で届きます。
●不良品、破損品、誤出荷に関しましては、商品到着後7日以内にメール又は電話にて弊社までご連絡下さい。返送料、送料を弊社負担にて交換させて頂きます。
交換商品が品切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
●返送方法につきましては、お問合わせの際にご案内致します。
□連絡先□
有限会社 双葉(USトイ・バイヤーズネットクラブ)
電話03-5787-8119 ustoy@shop.rakuten.co.jp

■おことわり■ ■プライバシーについて■
●予約商品について
予約商品の場合、仕様、発売日、入荷予定日ともメーカー予定であり確定ではありません。
また、発表されている画像と実際の商品のデザインが異なることもあります。
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