※配送先のご住所は必ず番地までご入力ください。
※伊豆諸島(大島、八丈島除く)、小笠原諸島への配達は不可のためキャンセルさせていただきます。
※注文者又は配送先の郵便番号と住所が一致しない場合は追ってご連絡をする場合があります。その際は発送を止めますので、希望お届け日に間に合わない場合がございますので予めご了承ください。
※お届け日、お届け時間に指定がある場合は必ず注文時にお願いいたします。
※発送後の配送先、お届け日、お届け時間の変更は原則ヤマト運輸にご連絡をして変更をお願いいたします。送り状番号は発送後の発送メールまたは購入履歴に表示されていますのでご確認をお願いいたします。
※異なる商品を購入時の配送先の振り分けは承っておりません。1注文につき1配送先のご注文をお願いいたします。
同一商品を購入の場合は購入手続き画面に進んでいただけますと配送先の振り分けが可能です。(PC使用時の購入手続き画面でのみ可能)
購入後、配送先の振り分けや追加についてのお問い合わせを頂きましても対応不可となりますのでご了承願います。
※クーポンの使用の際は必ず「クーポン利用」での変更と、購入金額の確認をして注文の確定をお願いいたします。弊社でのクーポンの変更はできかねますので予めご了承ください。
※発送後のクーポンの適用や、購入金額の変更はできかねますので購入後は必ず楽天の自動配信メールを確認してください。
※クレジットカードの決済NGや後払い決済のNGの場合は楽天からお支払い方法の確認、変更等のメールが届きますので必ずご確認をお願いいたします。 決済NGの場合は決済OKになるまで発送をいたしませんので予めご了承ください。また、決済NG等の連絡は弊社からは行っておりません。ご自身でご確認をお願いいたします。
※銀行振込や前払いの方は入金確認後の発送になります。お届け指定日がありましても入金確認後の発送です。
※コンビニ払い等の収納番号のお知らせにつきましては弊社の「注文確認」処理の後に楽天の方からメールが来ますのでご確認をお願いいたします。また、購入履歴からも確認いただけます。
※納品書、領収証、明細書など金額のわかりますものは発行しておりません。
同封や、別途郵送も行っておりませんので、ご希望の方は当店からの
「ご注文承認メール」、「発送のお知らせメール」内のお客様サービス窓口からご自身で発行をお願いいたします。(楽天からの自動配信メールとお間違えないようにお願いいたします)
また、代理印刷して郵送するといったサービスは行っておりません。
領収証は発送後にお客様サービス窓口から発行できます。
※購入手続き画面にあります「備考欄」、「配送についてのお問い合わせ」欄へお書きいただいた内容についての個別の回答や返信はしておりません。