【お届けについての注意点】 |
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●当店では、賞味期限の長い商品や、人気の定番商品は、店舗在庫として確保しておりますが、商品によっては注文をいただいてからメーカーへ発注します。このため、売り切れや中止品であることは、発注した時点で判明致します。予めご了承下さい。
※在庫やお届け可能日につきましては、お気軽にお問い合せ下さいませ。 ●配達の日時指定がない場合は、最短のお日にちの「時間指定なし」でお送りします。 ●ご注文いただいた商品のうち、売り切れ、中止品があった場合は、それ以外にご用意できる商品のみをお届けいたします。売り切れや中止品が判明した時点でご連絡しますが、連絡がつかなかったり、ご返答をいただけなかった場合には、商品発送時にお送りする「商品発送のご案内」のメールでお伝えさせていただきます。 ※ご注文商品の中に、「この商品が無ければ、注文自体キャンセルしたい」というものがございましたら、「備考欄」にその商品名をご記入いただきますようお願い致します。 ※［参考］現在のところ、中止、売り切れの確立は、全商品の中のほぼ1割程度です。 ●長期欠品商品については、お客様からのご希望があった場合のみ入荷次第発送させていただきます。入荷次第発送をご希望の場合は、必ずご連絡下さい。 ●ご注文いただいた後に、お客様から商品の追加や発送に関する変更のご希望があった場合、状況によってはご希望の配達日時や翌日配達サービスに対応できないことがありますので、予めご了承下さい。 |
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| 【ご注文いただいてから商品が当店に入荷するまでのおおよその目安】 |
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※土、日、祝祭日は当店休業です ※お盆、年末年始は除く
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※お急ぎの場合は必ずお電話にてお知らせください。欠品等でご対応できない場合もございます。 ●商品番号が0104から始まる商品の注文は月・水にまとめて行います。 |
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【賞味期限についての注意点】 |
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賞味期限につきましては、通販の性質上、お客様ご自身が直接商品を手にとって確認ができないため、よくあるお声として、 『できるだけ長い賞味期限を希望』 『思った賞味期限と違う』
当店のホームページでは、商品情報として『製造された時点での賞味期限』を記載しております。
一部人気商品につきましては、素早くご用意できるように在庫も確保しております。また、メーカー表示の賞味期限が1/3 以上残っているものに関しては通常品としてお送りさせて頂いております。 市場に流通している賞味期限と同等のものを、できるだけお客様のお手元にお届けさせて頂きたいと考えております。お家にいながら買い物が出来る通販での利点を活かす為に、ご協力とご理解のほどよろしくお願い致します。 なお、食品ロスを無くす取り組みとして一部販売している商品があります。その際には、商品名に元来の賞味期限を表示させて頂いております。予めご了承の上、社会問題に対しご協力願えたらと存じます。 |
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お届けや賞味期限についてのお問い合わせ
フリーダイヤル： ０１２０−１４−１４１７ 営業時間9：30〜18：00（土日祝休み） |
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上記の問題を解決すべく多くの商品について弊社では、お客様よりご注文があった際にメーカーへ注文をかけ、揃い次第お送りさせて頂いております。