Guide

Delivery

  • ■送料について
  • 全国一律 送料無料
  • ■配送について
  • 配送方法は商品によって予め決まっており、配送方法や配送会社のご指定は承っておりません。
  • 詳しくは 配送方法について をご参照ください。

Payment

  • クレジット決済・銀行振込・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払)がご利用になれます。
  • 詳しくは お支払いについて をご参照ください。

Contact

  • Mail: jpsupport@ulikeglobal.com
  • Tel: 050-3161-3100
  • 営業時間:10:00~18:00
  • 休業日:土・日・祝祭日・年末年始を除く(営業日は当店カレンダー参照)
  • ※ お問い合わせにつきましては順次返信させていただきますので、ご了承ください。

Business Day

  • ご注文は24時間・365日毎日受付!
  • 商品の発送および電話・メールでのお問い合わせ対応は土日祝・その他当店休業日はお休みとさせていただいております。
  • (休業日は当店カレンダー参照)

Returns / Exchanges

  • ■初期不良の場合
  • 万が一不良があった場合は、商品到着後15日間以内にご連絡ください。早急に商品を交換対応いたします。送料・手数料は当店で負担いたします。
  • ■お客様都合の場合
  • 返金や交換を希望する旨、メールにてお申し付けください。

Notice

■納品書・明細書について
当ストアでは環境保全の観点からペーパーレス化を実施しております。その為、納品書・明細書は同梱しておりませんので、予めご了承下さいませ。
■領収書について
商品の発送後にお客様の注文履歴から発行ができますので、そちらより発行をお願い致します。
詳しくは こちら
をご確認ください。