営業時間帯について

ご注文は２４時間受け付けております！
お問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

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1.お電話（050-3387-5565）
平日 9:30～18:00　

2.メールでのお問い合わせ（受付は24時間いつでも）
customer@todoevidence.com
平日 9:30～18:00　

お問い合わせは、当日～２営業日中に対応させて頂く様にしておりますが、
質問内容やセール時の混雑具合によりお時間を頂戴する場合もございます。
年末年始やGWといった長期休暇の場合などは
休み明けに随時ご返信とさせて頂いております。
予めご了承ください。

※土日祝にも関わらず店舗からメールが届く場合がございますが、
お問い合わせの対応、出荷などはしておりません。

お配送について

・配送は宅配便の場合は佐川急便、日本郵便【ゆうパケット（メール便）】でのお届けとなります。

・当店より出荷しましたお荷物の配送状況は、
別途出荷完了メールにてお知らせさせて頂きますので
ご確認をお願いいたします。

・現在、海外発送は承っておりません。
予めご了承ください。

・入荷済商品のみのご注文は2～5営業日以内に発送させて頂きます。

・入荷待ち商品を含むご注文につきましては、
入荷待ち商品が揃い次第ご注文分をまとめて発送とさせて頂きます。

　入荷済と入荷待ち商品を個別に発送ご希望の場合は、
別々にご注文をお願いいたします。

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お支払いについて

・お支払いは、クレジットカード・楽天バンク決済・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

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プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。