SHOPPING GUIDE

ご利用ガイド

● メール受信設定について

プロバイダー等の設定によりメールが届かない場合がございます。
当店では通常、【twp-shop_3@shop.rakuten.co.jp】よりご注文のご確認、発送完了メールを必ず送信しております。
フリー/有償に関係なく、プロバイダーによってはセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メール/除外メールと判断されている場合がございます。
お手数をおかけいたしますが、【twp-shop_3@shop.rakuten.co.jp】を受信できるよう設定をお願いいたします。

● お支払い方法について

  • お支払い方法は下記の方法をご利用できます。
  • ・クレジットカード決済
  • ・コンビニ決済
  • ・銀行振込
  • ・代金引換
  • ・楽天バンク決済


※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

● 配送について

配送業者:佐川急便

【 店内全品 送料無料 】※沖縄/離島除く

※沖縄/離島は、9,800円(税込)以上で送料無料です。9,800円(税込)未満は送料1,000円(税込)を頂戴いたします。

● カレンダー

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で表示されている日は休業日となります。

● 返品・交換について

商品の不具合等当社原因による返品・交換は、商品
到着後7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。
ご連絡のない場合の返品・交換はいたしかねます。なお、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承ください。

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● 商品画像について

当店で掲載しております商品写真は、撮影後、色調補正を行っております。実際に商品を見る環境や、お客様がお使いのパソコンモニターの発色の具合、パソコン等の環境により、実物と異なって見える場合がございます。また、同一商品でも撮影した環境によって画像ごとに色調が違う場合がございます。ご了承の上ご利用ください。商品画像の無断転写・無断複製はご遠慮ください。

● お問い合わせについて

商品についてのご質問などございましたら、下記連絡先までお気軽にご連絡下さい。
<ご連絡先>
E-MAIL:twp-shop_3@shop.rakuten.co.jp
TEL:070-1780-2017
営業時間:平日10:00~17:00
※土・日・祝日は休日とさせて頂いております。
詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。
尚、ご注文は年中無休24時間受付けております。