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楽天市場（TODAY'S)における全般業務は株式会社ハートビートで承っております。
ご質問・ご連絡等は株式会社ハートビートまで宜しくお願い致します。
弊社で商品を試し履きいただくことも可能です、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

株式会社ハートビート

店舗運営責任者:中井　巳保
〒653-0054 兵庫県神戸市長田区長楽町3-3-7 鷹取駅前ビラー1階　（JR鷹取駅より徒歩２分）
TEL:078-739-5127 FAX:078-739-5134

 
・お支払いは方法については
クレジットカード
銀行振込（楽天銀行 楽天市場支店 普通 2290289）
代金引換
後払い
セブンイレブン（前払）
ローソン、郵便局ATM等（前払）

お支払い回数などの詳細はこちらをご参照ください。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
 
・商品はゆうパックでお送りいたします。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合

・銀行振込、前払い等
⇒ご入金確認後、７営業日以内に発送いたします。

・クレジット、代金引換　
⇒在庫のある商品につきましてはご注文確認後、2～７営業日以内に発送いたします。


・後払い
⇒ご注文後、NP後払い審査が通り次第2～7営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時

ただし時間を指定された場合でも、配送地域などでの事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 予めご了承くださいませ。


 
ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

【株式会社ハートビート】　：
電話番号　078-739-5127 　
平日　10:00～17:30

弊社で直接試し履きいただくことも可能です。
メールでのお問い合わせは２４時間受け付けております。
info@heartbeat-kobe.co.jp

※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
 
※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について：
商品到着から１０日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
 
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。