お届けについて

  • ≪送料≫

    3,980円(税込)以上お買い上げの場合、全国一律送料無料となります。
    送料込商品と、送料別商品を同時にご注文いただいた場合にも、送料無料となります。

    【宅配便 送料】
    本州・四国・九州沖縄北海道
    590円(税込)1,620円(税込)950円(税込)

    【宅配便 送料】
    本州・四国・九州沖縄北海道
    300円(税込)1,620円(税込)950円(税込)

    【メール便 送料】
    全国一律
    250円(税込)

    ※以下の場合は、上記料金表とは別途、地域料金をいただく場合がございます。
     ・配送先が海外の場合
    地域料金が発生する場合は、当店からお客様に追加金額をお知らせし、お客様からご了承をいただいてからの出荷となります。なお期日までに了承のご返答が確認できなかった場合には、注文をキャンセルさせていただきます。

  • ≪送料無料時のご注意≫

    送料無料でご購入の場合、配送方法は弊社おまかせ(メール便または宅配便)となります。なお、配送方法をご指定いただくことはできませんので、ご了承下さい。

    以下のサービスはメール便に対応しておりません。
     ・日時指定
    ※日時指定は、指定日が自動的に削除されます。
  • ≪宅配便≫

    【配送業者】
    日本郵便/佐川急便
    ※ご注文内容・配送地域により、別業者でお届けする場合がございます。また、配送業者はご指定いただけません。

    【送料】
    本州・四国・九州:590円(税込)
    沖縄:1,620円(税込)
    北海道:950円(税込)

    離島などの一部地域および海外への発送は別途送料をいただく場合がございます。

    【日時指定】
    お届け時刻のご指定は、以下の中からご希望の時間帯をご指定いただけます。
    • 自然災害や、諸般の事情により、ご希望お届け日時のご変更をお願いする場合もございます。悪しからず、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
    • 商品のお届けに関しましては、発送完了後、弊社よりお送り致します「発送完了メール」をご覧下さい。交通事情や配達会社の事情により3日~7日かかる場合がございますので、予めご了承下さいませ。
    • 出荷後のご住所のご変更は、配送会社にご指定いただきます様、よろしくお願いいたします。その際、転送料をいただく場合がございますので、予めご理解とご了承の程、よろしくお願いいたします。
    • 楽天市場のシステム上、1件のご注文につき複数の送付先が設定いただけますが、当店では、1件のご注文につき、1配送先のみの受付となります。
  • ≪メール便配送≫

    【配送業者】
    日本郵便(ゆうパケット)
    配送会社はご指定いただけません。

    【送料】
    全国一律250円(税込)

    【配送所要日数】
    出荷からお届けまで2~7日間(時期・地域により差異がございます)

    【お届け方法】
    お客様のご自宅のポスト、または宅配ボックスへ投函されます。
    配達員からの手渡しではございませんので、手渡しをご希望のお客様は宅配便にてご注文下さい。
      ※ポストのサイズなどにより投函が難しい場合は、配達員の判断にて以下のようなお届け方法となる場合がございます。
    • ドアノブに引っ掛けたり、玄関先などポスト以外の場所へ置く
    • 管理人やご家族の方へ預ける
    • 再配達依頼票を投函した上で、郵便局に持ち帰る


    【ご利用にあたって】
    規定サイズを超過した場合、宅配便となる場合がございます。
    複数アイテムのご注文などで、お荷物がメール便の規定サイズを超えた際は、宅配便に変更して発送する場合がございます。なおこの場合、送料はメール便1通での送料のままとなりますのでご安心下さい。

    補償がつきません。
    メール便には配送保障がございません。メール便をご指定の場合、盗難・紛失や破損などの配送事故にはご対応しかねますことを予めご了承くださいませ。

    住所不備にご注意ください。
    配送先ご住所の記入間違いや、ご自宅の表札との不一致などの住所不備がございますと、お届けできず当店に返送されます。また、場合によっては、間違った住所にそのまま投函される可能性もございます。
    ご注文前に今一度、ご住所の確認をお願いいたします。
    なお当店出荷後の配送トラブルにつきましては、直接、配送業者(日本郵便)にお問い合わせ下さい。

  • ≪荷姿・梱包について≫

    商品が下着とわからないよう梱包し、品名は衣類で発送いたします。
    梱包材には、中身が透けないグレーのビニール封筒や、ダンボール箱を利用しております。なお、梱包材ならびに発送元名にはtu-hacciの店名が記載されておりますので予めご了承下さい。

    ▼梱包例

    ※上記梱包例は一例であり、ご注文内容により他梱包材でのお届けとなる場合もございます。

    当店は地球にやさしい簡易梱包、明細書のペーパーレス化を行っております。
    明細書が必要なお客様は、ご注文時の備考欄にございます記入欄に〇印のご記入をお願い致します。