お支払い方法
クレジットカード



【お取扱いカード】
   ・Master Card
   ・JCB
   ・VISA
   ・AMEX
   ・Diners


【お支払い回数】
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 お支払方法
Master Card    ボーナス,リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB    ボーナス,リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
VISA    ボーナス,リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX    ボーナス,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners    ボーナス,リボ

【備考】
・お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
   後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
   カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
   カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。




銀行振込


【お振込先】

銀行名 支店名 口座 口座番号 口座名義人
楽天銀行
(ラクテンギンコウ)
楽天市場支店
(ラクテンイチバシテン)
普通 1344059 ラクテン(TROIS

【備考】
・お支払総額は以下の通りです。
   商品代金 :商品代金合計+送料
   振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
   後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

・なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

・3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。





楽天バンク決済




「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。


【決済手数料】

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 ~ 29,999円 155円
30,000円 ~ 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

【備考】
・ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

・1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり
   その旨メールでご連絡します。
   メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。




代金引換




【運送会社】

   ・佐川急便

【お支払方法】

   現金のみ

【代引手数料】

   全国一律料金:432円

【備考】
・支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計+送料+代引手数料432円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
   後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

・お支払いは現金のみとなります。

・1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。




コンビニ決済(前払い)




【取扱い店】

   ・セブンイレブン
   ・ファミリーマート
   ・ローソン
   ・セイコーマート
   ・ゆうちょ銀行ATM

   ※セブンイレブンのお支払い手順はこちら
   ※ローソン・ファミリーマート・セイコーマートのお支払い手順はこちら

【手数料】

商品代金合計(税込) 手数料(税込)
1円~19999円 432円
2万円以上 648円

【備考】
・支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計+送料+手数料
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は 含まれておりません。
   のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

・3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。




ペイジー(前払い)




ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます。

※お支払い手順、詳細はこちら


【手数料】

商品代金合計(税込) 手数料(税込)
1円~19999円 432円
2万円以上 648円

【備考】
・支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計+送料+手数料
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は 含まれておりません。
   のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

・3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。




配送について




・昼12:00までのご注文は当日発送致します。※複数商品の同梱注文及びSALE時・休業日を除く
・お買い上げ代金が税込合計10,800円以上(1配送先につき)で送料無料となります。


【運送会社】

・佐川急便


【送料】

・全国一律540円(税込)


【備考】
・沖縄・離島への配送は1配送先につき中継料1512円を申し受けます。

・クレジット決済および代引きでご注文いただいた場合、昼12:00までのご注文は当日発送
   それ以降は翌日の発送となります。

・ご注文の際に着荷日と配達時間のご希望配達時間帯を指定していただけます。
   (午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時)

・ご注文日から10日間を超えての配達日指定はお受けできません。
   配達日指定をいただいた場合、早めの発送を心がけておりますので発送のご連絡後のキャンセル
   商品内容変更につきましては規定の送料をご負担いただきます。ご注意ください。

・銀行振込・郵便振替・コンビ二決済・JNB決済・ペイジーの場合は
   ご入金確認次第当日または翌日に発送させていただきます。

・複数商品の同梱注文及びSALE時・休業日は配送にお時間をいただく場合がございます。
 また北海道の店舗からの発送となった場合はお届けにお時間をいただく場合がございます。

・お取り寄せ商品・品切れ中の商品に関しましては、個別にメールにてご連絡させて頂きます。

・配送業者のご指定はできません。

・東北・関東地域は翌日の到着が可能です。※北海道の店舗からの発送となった場合を除く

   ※東北・東京・千葉・神奈川は翌日午前中から、茨城・群馬・栃木・埼玉・山梨は
      翌日14時以降からの日時指定が可能となります。
   ※天候・交通・道路状況等の理由により、届かない場合もございますので
      あくまで目安としてご覧下さい。
   ※あす楽とは異なり、当店独自の企画となります。
      万が一届かなかった場合ポイントを差し上げる事はできませんので予めご了承くださいませ。




返品・交換について

【ご注意点】

*返品・交換される場合に必要な作業をご説明させていただきますので、商品到着後2日以内に
   ご注文番号・お名前・商品名・返品理由をご記入の上、下記アドレスまでメールにてご連絡
ください。
   order@seagulldirection.com


*下記にあてはまる場合は返品及び交換はお受けする事ができません。

 ・ご注文日より10日以上経過しても当店に商品が到着しない場合。

 ・商品到着後2日以上経過した場合

 ・商品タグを紛失した場合

 ・SALE対象商品(不良品を除く)

 ・当店発行のクーポンをご利用のご注文(不良品を除く)

 ・ご予約またはメーカーお取り寄せ商品

 ・アクセサリー類(指輪、ネックレス、ヘアゴム、カチューシャ等)


*お客様のご都合による返品・交換

 ・初回にかかりました送料と代引手数料およびクレジット決済手数料、返品時の送料
    交換による再度発送時の送料、返金時の振込手数料はお客様の全額負担になります。
    なお、税込10,800円以上のお買い上げ、または送料無料企画などで送料が無料となっていた場合
    でも返品される場合は、規定の送料をご負担頂きます。


*不良品などが届いた場合

 ・万一、不良品が届いた場合、お手数ですがご注文番号、お名前、不良箇所の画像を添付の上
    メールにてご連絡ください。
    order@seagulldirection.com
    在庫がある場合は新しい商品と交換させていただきます。
    在庫のない場合は無料修理、もしくはお支払い頂いた総額を全額ご返金させていただきます。

 ・商品を受け取りましたらすぐに状態のご確認をお願いいたします。
  商品到着から日数が経過している場合、ご返品や交換等のご対応ができない場合がございます。

    注)当店では実店舗での販売もいたしておりますため、ご試着の際にできるご試着跡
        (シューズのソール等)がまれに残る場合がございます。
         また、商品の外装箱が入荷の段階で一部破損している場合がございます。
         当店でもできる限り配慮させていただいておりますが何卒ご理解の上、ご注文ください。
         商品としては通常通り新品としてご使用いただける物となりますので
         ご試着跡や外装破損による不良返品はお受けできません。ご了承ください。


*発送済み商品のキャンセル、商品内容変更

 ・商品発送ご連絡後のキャンセル、内容変更につきましては規定の送料をご負担頂きます。
    ご注文日当日に発送する場合もございますので変更
    キャンセルのご連絡はお電話にて早急にご連絡ください。
    電話番号0186-59-8370(10:00-19:00)


*返金につきまして

    【お支払いがクレジットカード決済の場合】
    返品商品が店頭に到着次第、カード決済を返品処理いたします。
    クレジットカード会社の締め日の関係で一旦引き落としされてしまった場合には
    翌決済月にクレジットカード会社から精算されます。
    商品代金(税込)もしくは商品代金(税込)+送料のすべての決済が
    取り消しとなりますので、お客様都合の返品の場合、送料を別途ご請求させて頂きます。

    【お支払いがお振込、代引の場合】
    返品商品が店頭に到着次第、銀行振込にて返金いたします。
    ご指定の口座をお知らせください。
    お客様都合の返品の場合、返金時にかかります振込手数料は差し引かせていただきます。
    送料と代引手数料は返金いたしません。


*返送に関する注意事項

 ・お客様側より返品商品を発送する際はトラブル回避のため
    お手元に発送伝票控えが残りますよう各社宅配便やゆうパックにてお送り下さい。


*返送先

    有限会社シーガルディレクション
    〒017-0046 秋田県大館市清水4-71-1-3
    TEL.0186-42-3490
    order@seagulldirection.com




会社概要
      有限会社シーガルディレクション
            〒017-0046 秋田県大館市清水4-71-1-3
            TEL:0186-59-8370 FAX:0186-59-8363
            店舗運営責任者:小畑 麻希子(trois)
            店舗セキュリティ責任者:小畑 麻希子
            店舗連絡先:trois@shop.rakuten.co.jp




実店舗のご案内



【東北】

・大館店
秋田県大館市清水4-71-1-3
TEL:0186-42-3490

・秋田店
秋田県秋田市地蔵田1-1-1
イオンモール秋田1F
TEL:018-829-4376

・五所川原エルム店
青森県五所川原市唐笠柳字藤巻517-1 
エルムの街1F
TEL:0173-34-4765

・下田店
青森県上北郡おいらせ町中野平40-1
イオンモール下田1F
TEL:0178-20-0776

・鶴岡店
山形県鶴岡市錦町2-21
S-MALL1F
TEL:0235-28-3005

・盛岡店
岩手県盛岡市前潟4-7-1
イオンモール盛岡1F
TEL:019-907-5820

・名取店
宮城県名取市杜せきのした5丁目3-1
イオンモール名取1F
TEL:022-397-8332
【北海道】

・函館店
北海道函館市港町1-2-1
Polestar1F
TEL:0138-42-3720





その他

   営業時間
      営業時間/10:00 - 19:00
      ※休業日はトップページでお知らせします。



   在庫状況について
      当店では実店舗と在庫を共有しており、一元管理しております。
      短時間のうちにご注文が集中致しました場合に、在庫数の自動更新の反映が間に合わず
      ご注文を頂きましても欠品のご連絡をさせて頂く場合があります。
      大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承下さいませ。



   ラッピングについて
      ラッピングご希望の方はご注文時の備考欄にその旨をご記入下さい。
      無料でラッピングさせて頂きます。(※予約商品を除く)












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