1配送先につき、合計3,980円(税込)以上のご注文は送料無料(沖縄県は除く)
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返品について 返品の送料・手数料については、初期不良・誤配送の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。(セール品・クーポンご利用商品の返品はお受けできません。) サイズ交換について 新たにお送りするサイズ商品は当社にてサービス配送させて頂きます。 お客様から送り返されます商品はお客様ご負担となります。ご了承下さいませ。 (セール品は在庫切れの場合は、交換をお受け出来ません。) ※セール品・福袋・クーポンや割引チケットをご利用した商品のサイズ交換は在庫のあるものに限り、お客様往復送料負担でお受け致します。 ※交換希望の商品が欠品していた場合で、再入荷のないものにつきましては、他の商品ないしお色への交換が可能です。 ※再入荷があるものにつきましては、入荷までお待ち頂くことが可能です。入荷までに時間がかかるという理由での返品は、お客様都合での返品となりますのでご了承下さいませ。 当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。 ・お客様都合による返品 ・お客様都合による交換 ・商品等の不具合による返品 ・商品等の不具合による交換 ・キャンセル・返金・交換連絡先 ■お客様都合による返品 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 商品代金のみ返金 *発送時の送料と代引き手数料はご返金不可となります。 返品送料 お客様負担 備考 返品を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ■お客様都合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件 未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料 お客様負担 再送料 店舗負担 備考 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際はご返品で承ります。 ■商品等の不具合による返品 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 返金額 商品代金全額(手数料含む) 返品送料 店舗負担 備考 返品を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ■商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 返品送料 店舗負担 再送料 店舗負担 備考 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際はご返品で承ります。 ■キャンセル・返金・交換連絡先 電話番号 078-642-8060 お問い合わせフォーム 購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。 <返送先> 郵便番号 653-0037 住所 兵庫県神戸市長田区大橋町2丁目3番2号 電話番号 078-642-8060 FAX番号 078-631-3235 備考 ご返送前に必ずメールまたはお電話のご連絡をお願いいたします。 返品・交換手順&メールフォーマットはこちら>>
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